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Drean
Se oxido al costado y al borde de toda la tapa (mucho)

eduardo B
Empresa reclamada: Drean

Tengo un lavarropas dream modelo gold 10-8 blue
se oxido a ambos lados del aparato (en la parte superior) y la union de la tapa (toda a lo largo) se oxido a tal punto que el oxido se comio el metal en varias partes. Para que no siga avanzando el oxido le pondre pintura blanca 2 en uno, pero no es la solucion definitiva ya que seguira perforada. Necesitaria que sea reemplazada urgentemente. Muchas gracias

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Drean Representante de Drean

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Soporte Técnico – Drean Argentina

21 de Marzo a las 14:00 hs.Responder

eduardo B Solución rechazada:

Desde Drean me dicen que esta fuera de garantia. Aun asi, tendrian que reconocer que es imposible que un buen producto se oxide y destruya estando bajo techo y bien aireado. Por lo tanto, suponiendo que tampoco les interese los ocidos que se producen al costado de la unidad, al menos deberian reemlazarmela tapa. Se imaginan un auto, con el mismo problema? techo oxidado y con agujeros? bueno... no es normal que eso soceda, pero con la tapa de este lavarropas si, por ende se entiende que es un problema de partida de fabrica y se pretende al menos esa minima solucion: un cambio de tapa. Muchas gracias.

27 de Marzo a las 8:27 hs.Responder

eduardo B Solución rechazada:

no respondieron

10 de Abril a las 15:28 hs.Responder

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