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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo dream 7.10 hace ruidos al centrifugar' como si tuviera un tornillo suelto' y pe lo llevaron supuestamente era los arco de corpiño ' cosa que no uso'' pero al traerlo dijeron limpiarlo pero sigue igual' necesito solucion urgente
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Hola! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. Te informamos que el sonido normal que emite el lavarropas durante el lavado es un “silbido” agudo, y durante el centrifugado el sonido es similar a una turbina, el cual se debe al tipo de motor. Si detectas otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición. Saludos!
28 de Octubre a las 12:15 hs.Hola! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre el sonido normal de tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!
19 de Noviembre a las 10:35 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrijosselyn
21 de Diciembre a las 10:16 hs.