Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré hace poco un lavarropas. Drean next eco 6.8. ha un ruido terrible al centrifugar y lavar q perfora el tímpano.
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Porque no se comunicaron
14 de Febrero a las 13:03 hs.Hola Elsa! Cómo estás? El sonido que se percibe en las unidades Next GMB proviene del rozamiento de los carbones con las delgas del rotor en el motor. Este tipo de motores posee este ruido de zumbido característico, y tienen como ventaja la posibilidad de obtener mayores RPM que los motores “jaula de ardilla” convencionales, como por ejemplo, en herramientas manuales. No se debe a ninguna falla del producto. Si usted detecta o percibe otro tipo de sonido le sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición. Saludos!
20 de Octubre a las 17:53 hs.Hola Elsa! Cómo estás? Esperamos haberte ayudado en tu consulta, no obstante te pedimos que cierres el caso! Saludos!
16 de Noviembre a las 17:17 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elsa L
23 de Noviembre a las 8:17 hs.