Compré un drean next 8.12. Hace más ruido al lavar o girar el tambor…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas ,compre un lavarropas drean 7.9 hace 1 día ,y cuando centrífuga parece una turbina de avión insoportable, cuando es la solución al problema ,es imposible usarla asi
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02 de Enero a las 11:00 hs.Hola Jorge! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. Te informamos que el sonido normal que emite el lavarropas durante el lavado es un “silbido” agudo, y durante el centrifugado el sonido es similar a una turbina, el cual se debe al tipo de motor. Si detectas otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición. Saludos!
26 de Octubre a las 15:40 hs.habria que utilizar otro tipo de motor o sistema .
27 de Octubre a las 8:12 hs.Hola Jorge! Cómo estás? Gracias por tus comentarios y sugerencia, siempre es bueno para mejorar. Que tengas lindo día! Saludos!
27 de Octubre a las 8:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jorge S
27 de Octubre a las 8:27 hs.