Compre una heladera de las mas caras hace 7 meses..la semana pasada me dejo de funcionar...esta en garantia...hice el reclamo correspondiente al servicio tecnico..me solicitaron los datos al instante deiciendo q a mas tardar en 48 hs iba a tener novedades...pasaron 5 dias ya y todavia nada....
Compre una heladera de las mas caras hace 7 meses..la semana pasada me dejo de funcionar...esta en garantia...hice el reclamo correspondiente al servicio tecnico..me solicitaron los datos al instante deiciendo q a mas tardar en 48 hs iba a tener novedades...pasaron 5 dias ya y todavia nada....
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Hola Carlos,
19 de Marzo a las 11:39 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.
Saludos,
Soporte Técnico – Drean Argentina
Ojalá tenga suerte..sino habrá q recurrir a la justicia....
19 de Marzo a las 12:29 hs.Me enviaron el tecnico y el problema fue resuelto..pero el reclamo tuve q hacerlo en la sucursal donde me vendieron la heladera...La gente de Drean nunca me contesto...
25 de Marzo a las 12:39 hs.