Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Una consulta tengo un drean next 8.12 no termina el ciclo de centrifugado a aparece a b. Según dicen el motor. Pero al hacer tés de servi funciona bien.
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Hola Ricardo! cómo estás? Te informamos que la sigla A- B significa Auto Balance, lo que hace esta función es acomodar las prendas cubriendo la totalidad del tambor, es decir, distribuye el peso en todas las paredes del tambor para luego comenzar a centrifugar. Dicha función, hace que el peso sea parejo y evita desgaste de rulemanes, eje, etc. Si colocas poca ropa o mojada (que tiene más peso aún), el lavarropas no logra equilibrar el peso y sigue intentando hacerlo marcando en el display A-b hasta que: logra acomodar las prendas, marca error, centrifuga a menos revoluciones, etc. Quedamos a disposición! Saludos.
12 de Octubre a las 17:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo L
05 de Noviembre a las 16:48 hs.