Drean

Nueva unidad ,me marca falla número 2

Me cambiaron el lavarropas ,y la segunda unidad tiene el mismo problema que la anterior .quiero devolución del dinero invertido en la compra de un electrodoméstico que está más que claro que no funciona ..

Me cambiaron el lavarropas ,y la segunda unidad tiene el mismo problema que la anterior .quiero devolución del dinero invertido en la compra de un electrodoméstico que está más que claro que no funciona ..
Drean Representante de Drean 

Hola Anabela,

Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.

Saludos,

Soporte Técnico – Drean Argentina

02 de Marzo a las 10:58 hs.
Anabela V  Solución rechazada: 

Estoy esperando que el service me avise .Según me dijeron cambio de bloquea puerta y la plaqueta .El mismo problema que el lavarropas anterior . Sinceramente espero que la empresa me devuelva el dinero y así poder comprar un lavarropas que funciona .El lavarropas Eco 6.06 .Muy mala calidad !

07 de Marzo a las 10:09 hs.
Drean Representante de Drean 

Hola Anabela! Cómo estás? Tenemos identificado tu caso bajo el número de orden ******. El jueves 03/03 se despacharon los repuestos a taller. Se aguarda el ingreso de los mismos para que puedan coordinar visita a la brevedad posible. Saludos!

07 de Marzo a las 11:26 hs.
Anabela V  solución recibida: 

Tardan mucho en solucionarlo

18 de Marzo a las 7:00 hs.

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