Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Drean una marca que elegí xq en otra oportunidad era sinónimo de eficiencia.
compré un lavarropas nex 8.12 y menos de 6 meses se rompieron los rulemanes,lo repararon pero luego de eso no lo pude usar más por otro desperfecto error 2, quiero un producto nuevo,háganse de cargo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola , tengo un lavarropas drean que me entero que la tapa de arriba …
La heladera y el servicio al cliente de drean y cetrogar es un desast…
Hola yo compre un lavarropas hace aprox 2 años y medio y desde que lo…
todos los reclamos hacia Drean
Error 2 Drean: ¿Qué significa Error 2 en un lavarropas?…
Lavarropas Drean: ¿Por qué mi lavarropa Drean hace much…
Lavarropas Drean: no termina el programa
⚠️ Cuando los lavar…
Drean Next 8.14: fallas
⚠️ El modelo de lavarropas Drean Next 8.14…
Error 5 Drean Next ¿Qué es?
Si estás utilizan…
¿Qué significa AB en lavarropas Drean?
⛔️ Si te apar…
Lavarropas Drean Next problemas y soluciones
Muchas consultas que …
Error 1 Lavarropas Drean, ¿Qué significa?
En tuQueja…
Quiero un cambio de producto,compré y pagué por un producto Nuevo,y ya tuvo dos reparaciones.
07 de Abril a las 15:00 hs.Hola Alejandra! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. Por el error 2, te sugerimos verificar la presión de agua del domicilio, la instalación de la manguera de carga de agua y desagote, (recuerda que deben tener una altura de entre 70 y 90 cm y no presentar ningún tipo de prolongación), mangueras doblada u obstruidas, etc. Si de todos modos continúa con el error, puedes coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Te agradeceríamos nos informes en qué localidad resides para enviarte los datos. Saludos!
28 de Octubre a las 9:44 hs.Drean no solucionó el inconveniente,y nunca se hizo carga de nada, NO RECOMIENDO ESTA MARCA
29 de Octubre a las 7:33 hs.Hola Alejandra! Lamentamos que tu experiencia con el producto no haya sido satisfactoria. Cualquier inquietud, a tu disposición. Saludos!
29 de Octubre a las 14:58 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra O
29 de Octubre a las 14:58 hs.