Drean

No centrífuga .nuevo.lectura a-b

Compré mi lavarropas drean next inverter 8-14wcr hace 2semanas en frávega . Me sale la lectura a-b y no centrífuga.es nuevo.necesito asesoramiento y solucion

Compré mi lavarropas drean next inverter 8-14wcr hace 2semanas en frávega . Me sale la lectura a-b y no centrífuga.es nuevo.necesito asesoramiento y solucion

Lidia B  Solución rechazada: 

Serán no sé ha comunicado

22 de Abril a las 13:40 hs.
Drean Representante de Drean  propuso una solución: 

Hola [nombre]! Cómo estás? Te informamos que la unidad que tienes, dispone de una función llamada AutoBalance (A -b en el display), lo que hace esta función es acomodar las prendas cubriendo la totalidad del tambor, es decir, distribuye el peso en todas las paredes para luego comenzar a centrifugar. Dicha función, hace que el peso sea parejo y evita desgaste de rulemanes, eje, etc. Si colocas poca ropa o mojada (que tiene más peso aún), el lavarropas no logra equilibrar el peso y sigue intentando hacerlo marcando en el display A- b hasta que: logra acomodar las prendas, marca error o centrifuga a menos revoluciones. Quedamos a disposición. Saludos!

19 de Octubre a las 10:44 hs.
Drean Representante de Drean  propuso una solución: 

Hola [nombre]! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre las funcionalidades del equipo que posees para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!

16 de Noviembre a las 11:09 hs.
Drean Representante de Drean 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B

20 de Diciembre a las 10:30 hs.

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