Compre el 17/03/19 un lavarropas carga frontal next 8.12 eco drean, cuando funciona hace un ruido muy fuerte similar a la turbina de un avion, no se puede estar en la casa cuando funciona el lavarropas, quiero que me cambien el lavarropas
Compre el 17/03/19 un lavarropas carga frontal next 8.12 eco drean, cuando funciona hace un ruido muy fuerte similar a la turbina de un avion, no se puede estar en la casa cuando funciona el lavarropas, quiero que me cambien el lavarropas
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DREAN DICE QUE ES NORMAL QUE EL LAVARROPAS NUEVO HAGA TANTO RUIDO (VIVO EN UN DEPTO, ES TAN FUERTE EL RUIDO QUE SE ME QUEJO EL VECINO DE AL LADO, NO PUEDO LAVAR DE NOCHE PORQUE DESPIERTO A TODOS LOS VECINOS)EN MI CASO DREAN ME VENDIO UN LAVARROPAS QUE SOLO SE PUEDE USAR DE DIA. SI ESTAS A TIEMPO NO COMPRES UN LAVARROPAS DREAN CUANDO LO USAS ES COMO SI TU CASA SE MUDARA A UN AEROPUERTO (EXEPTO QUE TE GUSTE EL RUIDO A TURBINA DE AVION)
04 de Abril a las 11:09 hs.Responderla respuesta de drean no me parece valida porque ellos dicen que es normal que un lavarropas nuevo haga ese ruido insoportable
15 de Abril a las 16:54 hs.Responderdrean no me dio solucion dicen que es normal que haga ruido
02 de Mayo a las 12:23 hs.ResponderHola Fabián! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. Te informamos que el sonido normal que emite el lavarropas durante el lavado es un “silbido” agudo, y durante el centrifugado el sonido es similar a una turbina, el cual se debe al tipo de motor. Si detectas otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición. Saludos!
28 de Octubre a las 9:39 hs.ResponderNunca mas compro drean
29 de Octubre a las 8:18 hs.ResponderHola Fabián! Buenas Tardes! Lamentamos que tu experiencia con el producto no haya sido satisfactoria. Cualquier inquietud, a tu disposición. Saludos!
29 de Octubre a las 14:57 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian L
19 de Noviembre a las 9:40 hs.ResponderPorque el problema es que hace ruido y la solucion de drea es decir que es asi, para ellos esta bien que el ruido se escuche tre departamentos mas arriba
19 de Noviembre a las 14:20 hs.Responder