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Buenas tardes. El día 19 de julio de 2022 compré un lavarropas drean next de 10kg a musimundo online. Desde que empecé a usarlo marcaba en varias ocasiones a b. Nunca pensé que fuera nada raro hasta que empecé a averiguar y me encuentro con varios usuarios con el mismo problema. El programa de lavado se interrumpe en varias ocasiones con esta falla.
la verdad estoy molesta. Me salió muy caro y no creo sea justo quedarme con un producto defectuoso cuando lo aboné como nuevo. Llamo a servicio técnico y no consigo comunicarme.
recurro a ustedes porque ya me ayudaron en otra ocasión. Desde ya muchas gracias.
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Hola Andrea,
11 de Octubre a las 13:30 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.
Saludos,
Soporte Técnico – Drean Argentina
Aún sigo esperando que se comuniquen conmigo!
23 de Octubre a las 12:31 hs.Porque nunca me dieron una. No se comunicaron
16 de Octubre a las 10:35 hs.ResponderNo se comunicaron aún conmigo
23 de Octubre a las 12:30 hs.ResponderTodavía sigo esperando que se comuniquen conmigo
27 de Octubre a las 10:30 hs.ResponderTodavía ni siquiera se comunicaron
11 de Noviembre a las 7:58 hs.Responder