Lavarropas drean next eco 7.10 comprado en noviembre [números], en abril [números] fallo de bomba de agua, julio [números] fallo masivo motor, blocapuerta, placa y bomba (previamente cambiada, repuesto original alladio). El costo de reparación es casi igual al valor de un lavarropas nuevo. No duro ni dos años.
Lavarropas drean next eco 7.10 comprado en noviembre [números], en abril [números] fallo de bomba de agua, julio [números] fallo masivo motor, blocapuerta, placa y bomba (previamente cambiada, repuesto original alladio). El costo de reparación es casi igual al valor de un lavarropas nuevo. No duro ni dos años.
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Hola [nombre],
12 de Agosto a las 21:04 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.
Saludos,
Soporte Técnico – Drean Argentina
Ni siquiera se comunicaron conmigo. Estimo que no les interesa dar solución, porque no la hay, el lavarropas esta arruinado, luego de 21 meses de normal y cuidado uso, asi que la respuesta es obvia, hacen productos de mala calidad y descartables. Si hubiera comprado la garantía extendida, hoy tendría un lavarropas nuevo, pero como lo hice porque confie en la trayectoria de la marca y ya estoy fuera de la garantia de fábrica, no hay solución viable, salvo comprar un lavarropas nuevo o intentar reparar este, con un costo casi tan alto como el de un lavarropas nuevo de la misma marca.
17 de Agosto a las 8:32 hs.ResponderBuen día [nombre]. Te consulto si lo hiciste revisar al equipo porque es muy raro que tengas tantas fallas juntas. Lo reviso algún técnico?
23 de Agosto a las 12:00 hs.ResponderEl equipo fue revisado por el service oficial Drean en Salta Capital (Ceridono) y fueron ellos los que descubrieron todas las fallas: placa, blocapuerta, motor y bomba de agua, $80.*** el arreglo (M.O. y repuestos)
23 de Agosto a las 14:15 hs.No hay solución. Nadie de la empresa se contacto conmigo.
29 de Agosto a las 8:11 hs.ResponderNo tuve ningun contacto de la empresa Drean
13 de Setiembre a las 10:14 hs.Responder