Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Reclamar a Drean

Contactar a Drean

Drean
Hace muy ruido al centrifugar

Item: Drean
Rating: 4
Author: emilio

emilio
Empresa reclamada: Drean

Drean next 8.12 hace mucho ruido imposible de tener algo asi en casa cuando centrifuga como si fuera una turbina solo le faltan la alas para salir volando un gran error al comprar esta cosa ruidosa

Comentar
Proponer Solución
Tweet

emilio Solución rechazada:

sigue igual y solo me dicen que es así de fabrica deberían informar al cliente de lo ruidoso que es uno puede decidir antes de comprarlo o no

01 de Julio a las 17:42 hs.

Drean Representante de Drean propuso una solución:

Hola Emilio! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. Te informamos que el sonido normal que emite el lavarropas durante el lavado es un “silbido” agudo, y durante el centrifugado el sonido es similar a una turbina, el cual se debe al tipo de motor. Si detectas otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición. Saludos!

27 de Octubre a las 17:53 hs.

Drean Representante de Drean propuso una solución:

Hola Emilio! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre el sonido normal de tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!

19 de Noviembre a las 9:08 hs.

Drean Representante de Drean propuso una solución:

28 de Diciembre a las 8:19 hs.

emilio solución recibida:

Fue dentro de todo rápido

29 de Diciembre a las 15:27 hs.

Contactar a Drean