Hola: tengo un drean gold 10.8 blue. 2 minutos antes de terminar el proceso de media hora hace unos golpes espaciados, como si fueran latidos.
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Hola Maria! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. Te informamos que el sonido que se escucha es normal y se denomina FUNCIÓN TOP STOP, durante los 2 minutos finales del lavado y mediante impulsos eléctricos esta función permite localizar la apertura del tambor o al menos localizar el 10% de la misma hacia arriba para saber dónde girar el tambor al culminar el proceso de lavado. Quedamos a disposición. Saludos.
27 de Octubre a las 11:06 hs.Hola María! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre las funcionalidades del equipo que posees para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!
19 de Noviembre a las 7:50 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariaanunziata
21 de Diciembre a las 8:32 hs.