Luego de la reparacion el lavarropas volvio a fallar (aproximadamente al mes y medio de la misma) . Me comunique con el [números] para solicitar asistencia tecnica. Me pude comunicar solo una vez, les brinde mi numero de telefono movil y me brindaron el siguiente numero de reclamo [números] indicando que el tecnico se iba a comuinicar, ya pasaron mas de dos semanas y nadie se contacto conmigo en ningun momento.
agradeceria una solucion.
saludos.
Luego de la reparacion el lavarropas volvio a fallar (aproximadamente al mes y medio de la misma) . Me comunique con el [números] para solicitar asistencia tecnica. Me pude comunicar solo una vez, les brinde mi numero de telefono movil y me brindaron el siguiente numero de reclamo [números] indicando que el tecnico se iba a comuinicar, ya pasaron mas de dos semanas y nadie se contacto conmigo en ningun momento.
agradeceria una solucion.
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Hola Carmen,
27 de Abril a las 23:14 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.
Saludos,
Soporte Técnico – Drean Argentina
No sé comunico nadie todavía.
02 de Mayo a las 6:05 hs.ResponderTodavía nadie se comunicó conmigo.
02 de Mayo a las 22:11 hs.ResponderNo sé comunico nadie todavía conmigo.
13 de Mayo a las 9:44 hs.ResponderVino el tecnico al domicilio reviso el lavarropas e informo que hay que retirarlo y se van a comunicar. Todavia no se contacto nadie para retirarlo y llevarlo al taller.
28 de Mayo a las 9:39 hs.ResponderSe adjuntó un archivo al reclamo
08 de Junio a las 20:49 hs.ResponderTodavia no vinieron a retirar el lavarropas, Me comunique con el **** y no estaban informados de lo indicado por el tecnico. Solicito una solucion urgente.
08 de Junio a las 20:50 hs.Responder