El 23/12/[números] vino el servicio tecnico a mi domicio y verifico que la falla estaba en la correa y polea del lavarropas. No realizo la reparacion en el momente ya que no contaba con el repuesto y lo tenian que pedir. Me comuniqe al [números] a comienzos del mes de enero en el [números] y me indicaron que el repuesto estaba e iba a venir el servicio tecnico, el cual nuna se comunico y ya estamos a fines de enero y en el [números] no me atiende nadia. El modelo es concept 5.05 v1
El 23/12/[números] vino el servicio tecnico a mi domicio y verifico que la falla estaba en la correa y polea del lavarropas. No realizo la reparacion en el momente ya que no contaba con el repuesto y lo tenian que pedir. Me comuniqe al [números] a comienzos del mes de enero en el [números] y me indicaron que el repuesto estaba e iba a venir el servicio tecnico, el cual nuna se comunico y ya estamos a fines de enero y en el [números] no me atiende nadia. El modelo es concept 5.05 v1
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Hola Cristian,
27 de Enero a las 12:11 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.
Saludos,
Soporte Técnico – Drean Argentina
Hola Cristian! Cómo estás? Verificamos en nuestro sistema el número de gestión ******. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, reportaremos al Servicio Técnico para dar celeridad a tu caso. Saludos!
31 de Enero a las 7:46 hs.Hola Cristian! Cómo estás? Te informamos que desde taller nos comunican que ya tienen pactada una visita con vos el día 03/02 de 08:00 a 12:00 hs. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!
31 de Enero a las 10:44 hs.Gracias por la pronta respuesta para poder coordinar la vista del servicio técnico. Saludos!
31 de Enero a las 12:21 hs.