Compré un drean next 8.12. Hace más ruido al lavar o girar el tambor…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Llamo al service y me informan que ellos no atienden grantia extendida, por lo tanto adonde debo llamar, vivo en santos lugares.
muchas gracias
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estoy esperando que lo vengan a retirar para efectuar el cambio de cojinetes, el service paso el dia 23 de agosto, lo reviso y me dejo una planilla que lo iban a pasar a retirar, previa llamada el dia anterior, hoy reclame y no hay novedades.-
29 de Agosto a las 13:37 hs.Hace 15 ias que se lo han llevado para cambiar dos cojineetes y todavia no esta listo. Nunca mas compro ningun articulo con Garantia Extendida.-
13 de Setiembre a las 13:49 hs.ya hace 14 dias que se lo han llevado y ni miras de la reparacion.-
13 de Setiembre a las 17:58 hs.Hola Guillermo! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. Te informamos que la garantía extendida pertenece al local comercial donde adquiriste el producto. Quedamos a disposición. Saludos!
28 de Octubre a las 14:47 hs.Cumplieron en tiempo y forma. Muy agradecido.
28 de Octubre a las 18:00 hs.