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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo un lavarropas drean carga superior de 8 kgs. Se partió la cuba en pleno funcionamiento, estallo en pedazos, tengo ropa adentro... Hoy la vamos a sacar con un técnico, cuales son los pasos a seguir??? lo compre en Garbarino y julio va a ser un año que lo tengo. Gracias.
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buenos dias, aun estoy a la espera, ya lo tiene el técnico, reconocieron la reparación. Se estan demorando demasiado. Y luego tendré que ver "como" funciona.
24 de Mayo a las 7:34 hs.Hola Alejandra! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. Por favor envíanos tus datos (Nombre, DNI, Domicilio, Entre calles, Barrio Localidad, Provincia, Teléfono) y los del lavarropas (Modelo, Fecha de compra, Nº de Factura, Comercio, Nº de Serie Falla) para chequear tu caso y brindarte respuesta. Aguardamos. Saludos!
28 de Octubre a las 9:28 hs.les comento que el servicio técnico fue sin costo porque estaba dentro de la garantia, igualmente esto sucedió hace más de un año, lo extraño fue que con poca ropa y justo antes de centrifugar se engancho, porque no hay otra razón...
28 de Octubre a las 12:11 hs.Hola Alejandra! Lamentamos lo sucedido! Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Cualquier inquietud, a tu disposición. Saludos!
28 de Octubre a las 12:52 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra
28 de Octubre a las 12:52 hs.