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Puse ropa.a lavar en el programa de lana, tras casi una hora después el lavarropas se paró en el la pantalla aparece error 9
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Hola Marisabel,
13 de Noviembre a las 3:06 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.
Saludos,
Soporte Técnico – Drean Argentina
Hola Marisabel! Buenos días! Te informamos que el error 9 está asociado a un SOBRECALENTAMIENTO. Se tendrá que verificar que el ingreso de agua al producto no sea caliente y que haya descarga a tierra en el domicilio o bien contactar a un técnico oficial para que pueda hacer un diagnóstico preciso del equipo. Te agradeceríamos nos informes en qué localidad resides para enviarte los datos. Saludos!
15 de Noviembre a las 9:39 hs.Hola Marisabel! Cómo estás? Nos gustaría saber si pudimos solventar tus dudas respecto al error que estaba manifestando tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición. Saludos!
19 de Noviembre a las 16:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisabel S
14 de Diciembre a las 11:28 hs.