Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas tardes, el lavarropas drean next lo compré nuevo hace un mes y semanas . Empezó a tirar err 2 . Ya verifique todos los pasos que indican y no se soluciona . Lo único que observo es que inicia bien pero al pasar los 10 minutos se llena por demás de agua y ahí tira el err 2 . Presión de agua tengo . Pude hacer un lavado normal y cuando puse el siguiente empezó a tirar el error . Al día siguiente probé de nuevo y otra vez el mismo error a los 10 minutos de empezar el lavado. ¿ como lo soluciono?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La heladera y el servicio al cliente de drean y cetrogar es un desast…
Hola yo compre un lavarropas hace aprox 2 años y medio y desde que lo…
Lavarropas drean design gold 10.8 si al terminar ciclo de lavado gace…
todos los reclamos hacia Drean
Error 2 Drean: ¿Qué significa Error 2 en un lavarropas?…
Lavarropas Drean: ¿Por qué mi lavarropa Drean hace much…
Lavarropas Drean: no termina el programa
⚠️ Cuando los lavar…
Drean Next 8.14: fallas
⚠️ El modelo de lavarropas Drean Next 8.14…
Error 5 Drean Next ¿Qué es?
Si estás utilizan…
¿Qué significa AB en lavarropas Drean?
⛔️ Si te apar…
Lavarropas Drean Next problemas y soluciones
Muchas consultas que …
Error 1 Lavarropas Drean, ¿Qué significa?
En tuQueja…
Hola Josefina,
22 de Octubre a las 16:23 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.
Saludos,
Soporte Técnico – Drean Argentina
Buenas tardes, no tuve respuesta hasta el día de hoy. Y el servicio técnico me dice que tiene demora de más de 20 días . ¿Cómo puede ser? Y que solo atienden en la franja horaria de 9 a 14hs . No me parece correcto el corto horario y la cantidad de tiempo que tengo que perder con un lavarropas que no tiene ni 2 meses .
27 de Octubre a las 7:39 hs.No fue solucionado y el servicio técnico tiene demora de más de 20 días . Entonces estoy con un lavarropas de menos de 2 meses el cual no puede utilizar y tengo que esperar un lapso de tiempo que nisiquiera se para cuando me van a dar una fecha de visita para que lo revisen . No estoy conforme con la atención que me brindaron y tampoco me dieron alguna solución o guía para que pruebe y ver si funciona.
27 de Octubre a las 7:41 hs.La solución fue destornillar una parte de atrás del lavarropas que es por dónde pasa un caño el cual se "desenganchó" solo ... Según me dijeron puede ser por el centrífugado y el movimiento que hace el lavarropas.. que lo dudo porque solo había hecho 5 lavados.... Pero al menos fue resuelto.
07 de Noviembre a las 23:15 hs.