Drean

Cambio de equipo / devolucion de dinero

Nro de cliente 116748337 producto defectuoso comprado y entregado por fravega el día 15 de enero primer reclamo día 5 de febrero, primer visita técnica 8 de febrero , segunda visita técnica 19 de febrero ya cambiando parte de la misma , tercera visita el día 20 de febrero , todo esto saliendo del trabajo para atender el técnico y descongelado la heladera cada 4 días por la cantidad de hielo y tirando comida, el día de hoy (llamado del servicio técnico) que la heladera no tiene solución en domicilio y tiene que llevarla al taller el día de mañana y dejarme sin heladera, y cuando este reparada , ( si como leen reparada) , algo que compre nuevo hace un mes , me devolvian el producto , solicito el cambio de equipo por un producto nuevo porque eso fue lo que compre algo nuevo no reparado y con desperfectos de fabrica , drean hasta ahora se lava las manos , aguardo la devolución de casi el millon de pesos que abone / de lo contrario la sustiticion del producto por uno nuevo por lo que abone . No algo reparado .