Buen día! mi drean next no centrifuga, quite el filtro y hay una cadenita atorada en el tubo y no la puedo retirar, como debo proceder ya que no puedo pagarle a un técnico. Gracias!
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Hola Laura,
09 de Febrero a las 13:06 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.
Saludos,
Soporte Técnico – Drean Argentina
Se adjuntó un archivo al reclamo
09 de Febrero a las 13:08 hs.Nunca respondieron, quedaron en hacerlo a la brevedad y nada. Pero desarme yo sola el lavarropas y lo arregle. Gracias!
14 de Febrero a las 8:14 hs.Hola Laura A! Te pedimos disculpas por la demora en responderte. Quedamos a disposición por cualquier otra inquietud. Saludos!
15 de Febrero a las 7:40 hs.Quedaron en responder a la brevedad y nunca lo hicieron, busque un tutorial en internet y lo resolví sola.
25 de Febrero a las 8:23 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura A
02 de Marzo a las 16:24 hs.