Tengo un lavarropas excellent blue drean hace 4 años, se soltó el plastico de la bisagra 180°, se oxido donde va la cajonera, y muchas veces al poner para lavar en vez de decir hola, dice fin. Ya cambié los 2 amortiguadores. Creo que es un lavarropas nuevo para que pase todo esto en tan poco tiempo, el anterior me duro 22 años .
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Hola Veronica,
26 de Julio a las 12:46 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.
Saludos,
Soporte Técnico – Drean Argentina
Solo me pasaron un telefono de un service oficial, eso lo busco yo sola, no se hacen cargo de los problemas
26 de Julio a las 13:30 hs.ResponderNo me envio repuestos por deterioro prematuro del lavarropas, simplemente me pasó datos del service que por supuesto yo puedo conseguir por internet
31 de Julio a las 10:06 hs.ResponderNo me solucionan , no se hacen cargo de las fallas de producto
11 de Agosto a las 8:17 hs.ResponderNo se hacen cargo de que el producto falla, porque es malo, mala la pintura, mala la bisagra, etc
11 de Agosto a las 8:17 hs.Responderno obtuve respuesta al respecto, solo me pasaron dato de service, no se hicieron cargo de hacer nada
26 de Agosto a las 8:33 hs.Responder