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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Camila ,
02 de Setiembre a las 9:16 hs.Para poder realizar las validaciones acorde a tu información , indicanos por favor :
* Página en la que estás realizando la compra.
* itinerario y/promoción a la que estás aplicando.
* Fechas del viaje.
Esto con el fin e poder replicar la compra y evidenciar que tarjetas están habilitadas para esta clase de compra.
Quedamos atentos al envío de la información.
Agradecemos tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar.
busque los pasajes en la aplicacion de despegar para diciembre 19 diciembre al 22 de diciembre dice que esta excluida de forma de pago
02 de Setiembre a las 10:13 hs.Hola Camila ,
02 de Setiembre a las 10:23 hs.Lamentamos que la respuesta no sea la más favorable ante tu requerimiento, sin embargo, hemos realizado la réplica de la compra en donde evidenciamos que la tarjeta que estás utilizando no se encuentra en este momento habilitada como forma de pago en la oferta publicada.
Agradecemos tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila A
06 de Setiembre a las 23:02 hs.