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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Vuelo no disponible y me ofrecen otro peor

Sacamos 3 pasajes a recife en julio 2022, para el 25 de febrero 2023, a través de despegar. El vuelo era con escala y tardaba 7 hs total en llegar a destino. Aerolinea gol. hace una semana nos dicen que no hay disponibilidad en el vuelo, que tenia que elegir otro. nos dan una opción con una esca…

Publicado 21 de Enero
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Quiero que me llame despegar

Acepte vocher de despegar hasta 12 de terminada la pandemia . Y no me responden al tel. Mi ultimo contacto fue el 11 de julio 2022. Con $ 132.725. no puedo canjear sin saber cuanta plata tengo. Me pueden llamar de despegar y ademas quiero que lo hagan por telefono al cambio.. Me envian a mis viaj…

Publicado 20 de Enero
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Cambio de voucher el despegar.com. no me atienden

Hola. no puedo comunicarme con despegar.com. Acepte un canje de voucher para aprovechar. Hasta 12 meses despues de la pandemia. La ultima ves que me comunique con ellos me atendieron el 11 de julio 2022 y tenia $ 132.725. y me dijeron que aun no habia terminado la pandemia.ahora no me atienden ma…

Publicado 20 de Enero
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Despegar.com

En septiembre 2022 saque el pasaje a brasil via despegar, la aerolínea elegida es gol. ahora 17/1/2023 me llega un mail que gol ha cancelado mi vuelo y que tengo que elegir otro, por lo cual despegar solamente me da la opcion de elegir un vuelo que tiene de escala 20 horas de ida y 20 horas de …

Publicado 19 de Enero
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No puedo comprar paquete

Hola... Mi problema es q cuando quiero comprar un paquete al ultimo paso pongo la tarjeta m tira ocurrió un error intente varias veces y no puedo comprar el paquete

Publicado 18 de Enero
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Cancelación de excursión un dia antes, y no devolución de puntos bbva

El dia 08-01-23 la agencia tangol me canceló una excursión que yo tenia para mundo marino, dicha reserva la habia hecho con un canje de puntos bbva, necesito que ustedes me devuelvan los puntos que al final no pude utilizar. quedo a la espera de una pronta respuesta. ticket de entrada mundo mar…

Publicado 17 de Enero
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Número de reserva

Buenas tardes al ingresar mis datos puse mal el e-mail y no tengo mi número de reserva..

Publicado 16 de Enero
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Devolucion de dinero

Compre unos pasajes con puntos de Bbva más $73199 con tarjeta y solo me devolvieron $49606.

Publicado 16 de Enero
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Compre pasajes. lo pagaron y lo cancelaron. se quedaron con el dinero

To soy abogada. Mi cliente compro cinco pasajes , los pago en tiempo y forma. Le envian un mail diciendo que la cancelacion ha sido exitosa. Esta confirmada. Se quedan con el dinero. Segun ellos te lo devielven en 30 dias. Miesntras tanto no pudieron viajar perdieron reservas un desastre. Jcio a l…

Publicado 15 de Enero
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Devolución de reserva cancelada por pandemia el 23-07-2020el

Tenía una reserva confirmada(n° 87658117500) para viajar de lima a cancún para el 23-07-2020 y como es de conocimiento público desde marzo del 2020 todos las países cerraron fronteras por el covid 19, hasta fines del mismo año lo cuál hizo imposible viajar, otro factor agravante fue que la aerolín…

Publicado 15 de Enero
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No me asignan vuelo

En junio 2022 compré en despegar 4 aéreos a a río de janeiro. el 16/12 comenzaron a hacer modificaciones en los vuelos y llegamos a hoy donde despegar me informa que no tengo vuelo de regreso. hoy hablé con la línea aérea y me informa que los vuelos están operativos y tienen lugares disponles y q…

Publicado 14 de Enero
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Pagar con tarjeta oca

Buenas tardes! quiero hacer una compra por la app y al momento de poner los datos de la tarjeta me dice q es invalida! siendo que es mastercard y entra en las opciones de forma de pago! si tengo alguna otra opción para realizar el pago con la tarjeta agradezco la información! muchas gracias

Publicado 14 de Enero
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Cancelación y reembolso

Intenté comunicarme por distintas vías (telefónicamente, por la página, por distintas redes) y resulta una tarea prácticamente imposible. Sólo recibo respuestas automáticas. por un lado, me informaron que aceptaba una devolución por un importe y, por otro lado, me enviaron una nota de crédito p…

Publicado 13 de Enero
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Quiero la devolución de mí dinero ya q ha pasado más de 4 días

Realizamos al compra de un pasaje con destino de santiago de chile a guayaquil ecuador para el día 31 de diciembre el cuál se hizo la transferencia del pago del pasaje y luego salía como q nunca hice el pago subí el pantallazo con el voucher del pago donde se realizó el pago por medio de mi tarjet…

Publicado 13 de Enero
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Consulta por nota de credito

Buenas, tengo una reserva cancelada nro 451821149100, ya me mandaron al correo las nota de credito, quiero saber cómo hago con esas notas, dado a que tiene fecha de vencimiento el 15 de enero del presente año. gracias

Publicado 12 de Enero
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Reembolso

Buenos dias compre un par de boletos y los cancele ya me regresarios parte del reembolso pero solo fueron los gastos administrativos que fueron $2600 pesos mx, aun falta $6900 pesos mx, y me dijeron que a los 30 dias habiles lo hacian y ya pasaron 43 dias hablo y me dicen que la que me debe regresa…

Publicado 10 de Enero
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Despegar no me devuelve el dinero de una cancelación

Con fecha 7/7/2022 adquirí 4 pasajes a brasil por medio de despegar bajo el número de reserva 779139205300. La aerolínea seleccionada en la app fue gol. El 06/11/2022 realice la cancelación de los pasajes. Despegar me devolvió la parte de los servicios y me informo que hicieron el reclamo a la aero…

Publicado 09 de Enero
Reclamo a Despegar.Com

Tengo una nota crédito,efectuada por ustedes desde el día 12.09.20222 y a la fec

Tengo una nota crédito,efectuada por ustedes desde el día 12.09.20222 y a la fecha el monto nos e ha hecho efectivo en la tarjeta de crédito asignada a la compra, este hecho obviamente ha traído problemas de vida crediticia la persona dueña de la tarjeta de crédito, tales como intereses moratorias,…

Publicado 06 de Enero
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No recibo ticket

Compré un pasaje ida y vuelta por despegar.com, hicieron el débito en el acto pero nunca me llegó el ticket, supongo que puse mal la dirección de correo y por esto nunca me llegó el ticket. Mi e-mail es pablo_electricista@yahoo.com.ar

Publicado 05 de Enero
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Escribi mal mi correo

Compre un pasaje para mañana y me equivoque en escribir el correo deseo que me lo reenvien al correo correcto

Solucionado 04 de Enero
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