⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
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⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Buenos dias. Tengo un incoveniente inconveniente. Ingrese mal el correo y no me llegan los ticket. Intente comunicarme por todos los medios pero me solicitan el numero de voucher y por las mismas cuestiones no lo tengo. El correo al deben enviarlos es [email protected] mi numero de contacto es…
Publicado 09 de AbrilLa empresa despegar me descontó $102.547,20 pesos de mi tarjeta de crédito el 20 de marzo de este año en concepto de estadia hotel fonte arcada indebidamente. Yo había hecho una reserva que era con pago anticipado, pero como no tenia saldo en la tarjeta de crédito no pude realizar el pago y se me c…
Publicado 05 de AbrilHola, compre un pasaje de argentina a perú pero me equivoqué en colocar el correo, puse [email protected] y era [email protected] , y no puedo ver mi reserva...como pueden ayudarme por favor.
Publicado 03 de AbrilQuise hacer una compra de vuelo ida y vuelta a salta con los puntos disponibles en bbva (banco francés) al momento de confirmar me salto error que intente más tarde. Al querer volver intentar resulta que igual me habían descontado los puntos y no me llegó ningún boucher, pero aparece en mis viajes.…
Publicado 02 de AbrilCompre en despegar una asistencia anual multiviajes de universal assistance con validez desde el 4/10/2023 al 2/10 de 2024. Yo compre porque tenia un viaje con pasajes ya comprados x 40 dias a europa, la señorita que me lo vendio me dijo que el maximo de dias por viaje era 60 dias. Yo hice ese via…
Publicado 01 de AbrilMe realizaron una doble facturacion por un solo y unico viaje a panana y no me han devuelto el dinero
Publicado 29 de MarzoEl dia 02/12/2023 compramos por despegar 2 boletos aerolínea boa con fecha 10 de agosto 2024, se enviaron las facturas de la compra 04/12/2023 el día 03/02 realizaron solicitud de cambio para el 08/12, no se autorizo el cambio, se cancelo solicitud de cambio ser realizo devolución, por error de…
Solucionado 01 de Abril1. el día 17/02/2024, mediante la empresa despegar.com.ar s.a. Cuit 30-70130711-5 hice la compra de dos pasajes aéreos por el tramo mendoza-asuncion-mendoza para los días 15/03/2024 - 18/03/2024, reserva numero 996816264400 y fra. 0103-06103710 por un valor final de $1,399,410.00. (adjunto) 2. el…
Publicado 23 de MarzoPague y me cancelaron la reserva no tengo ni pasaje ni el dinero
Publicado 21 de MarzoEl 27 de febrero ingresé una solicitud de cambio de datos de un pasaje con ruta lima - cusco con la aerolínea latam. Mi viaje esta programado para el 26 de marzo del 2024 , he venido haciendo seguimiento al ticket de cambio por el buzón que manejan de ayuda siempre me han indicado que la solicitud …
Publicado 19 de MarzoBuen día, acabo de sacar un pasaje desde foz de iguazu a tokyo japón para mi mamá. Accidentalmente coloqué "@outlook" en vez de "@hotmail" por lo que, evidentemente, no nos llegará la información del vuelo. Solicito algún tipo de ayuda para solucionar el problema. El código de reserva claramente no…
Solucionado 02 de AbrilPuse mal el gmail y no me llego el numero de reserva del vuelo
Publicado 12 de MarzoEl dia sabado 09-03 realice una transferencia para reservar alojamiento en florianopolis y automaticamente me llega la cancelacion por falta de comunicacion con el alojamiento. la transferencia fue inmediata, ahora despegar me dice que pueden demorar de 7 a 10 dias habiles para devolverme el dine…
Publicado 12 de MarzoNecesito adjuntar documentos para usar el ticket abierto que con anterioridad ya se enviaron a mis viajes en mi perfil. Lo piden nuevamente cuando se acerca la fecha de viaje y ahora no esta la obsion de abjuntar datos. ya se habia estudiado el caso y no se realiza multa. Favor a que correo envio …
Solucionado 28 de MarzoEl dia 10 de marzo del 2024 realice una compra de 6 boletos de avion con destino a cancun en el cual se ingreso mal el correo electronico por lo cual no me llegaron los tickets,ya me comunique a todos los numeros de despegar.com y en todos no me dan una solucion o informacion para poder cambiar mi …
Publicado 12 de MarzoQuiero compartir que siento mucha frustración y rabia con despegar colombia. Hace 4 meses hice una compra con ellos, la cual fue cancelada, pero a la fecha no he recibido la devolución de los recursos cargados a mi tarjeta de crédito por valor de cop 6.5 m (aprox usd 1.650). Despegar entró en la on…
Publicado 06 de MarzoIngresa mal mi gmail y no a llegado mi reserva tengo el numero de refrencia de pago.me urge
Publicado 01 de MarzoSaqué un paquete por despegar.com. A los días quiero achicar mi reserva de alojamiento para poder visitar otro lugar. Desde la propietaria y la inmobiliaria me indican que no hay problema con la cancelación de 3 días pero desde despegar no me gestionan la devolución de dinero ni el cambio en la res…
Publicado 27 de FebreroTicket aéreo comprado los primeros dias de octubre, envian re programación el 18/10 la cual me impedia tomar otra conexion. El dia 27/10 antes la supuesta imposibilidad de reubicarme en un vuelo conveniente se genera la cancelacion del mismo y el compromiso de devolucion de la totalidad del dinero …
Publicado 26 de FebreroRealice la compra de 3 boletos para mi familia el día 23 de febrero 2024, que se encuentra en la cd de mexico en la pagina, coloque todos los datos, pero el correo [email protected] que coloque no era el correcto y dice que te enviaremos tus vouchers a ese correo, requiero el apoyo para que me c…
Publicado 24 de Febrero