Despegar.Com

Compre un pasaje con millas bbva que fue reprogramadi, cuando intento modificarlo por otro vuelo, la pagina genera un codigo de error. Intente con el celular y en la comp***dora. Ya intente varios dias y la pagina sigue sin funcionar.

Cancelé una reserva y aún no me llega la devolución. Me indicaron 15 días, y han pasado 18 días corridos sin recibir el reembolso. Solo me reembolsaron un monto de $28.[números],00 a nombre de despegar, pero aún no me llega el monto de $ .[números].[números],00 a nombre de qantas. Los canales de at…

Informe que ya inició la denuncia formal ante el coprec bajo el número de caso [números] . Exijo que el área de casos críticos de despegar se comunique conmigo de inmediato para emitir los pasajes solicitados y solucionar este perjuicio de forma urgente antes de la audiencia de mediación estatal.

Buenos dias, en enero cancele un vuelo a rio de janeiro e inicie el proceso de reembolso, el 01/06 me llego la nota de credito b por la devolución pero hasta la fecha no me acreditaron ningun monto. Abone con tarjeta de debito. espero una respuesta.

Desde el 8/02/[números] estoy esperando el reintegro de 3 (tres) pasajes de ida de ezeiza a jujuy comprados con la tarjeta de débito a nombre de sandra lipezker del bbva. el vuelo fue cancelado el día anterior por la aerolínea flybondi por “cuestiones operativas” y tuvimos que comprar a último mom…

Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca me dieron respuesta, espere 40…

Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, el sistema solicita un código d…

Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos por despegar.a la fecha, el esta…

Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es la primera vez que me sucede es…

Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no me permite modificar el vuelo …

Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pasajes que no servían hasta que…

Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular reclamo formal por incumplimiento del deber de información previsto en el artículo 4 de la ley 24.[números] de defensa del consumidor. hechos adquirí a través de una venta telefónica efectuada por daniela martinez un paquete tu…

Tengo el placer de comunicarme a ustedes a los fines de solicitarles que, con la mayor brevedad posible y urgencia del caso, tengan a bien arbitrar los medios necesarios para que podamos realizar el pago de la última cuota de la reserva del título. este pedido radica en que intentamos comunicarn…

Cinco días antes de la fecha de mi viaje, recibí una comunicación de despegar.*** informándome que, a pesar de que la tarifa adquirida para cinco pasajes incluía equipaje de mano adicional, no pudieron gestionarlo por un problema de sistema. Ante esta situación, me vi obligado a abonar nuevamente d…

Buenos dias! compre un pasaje por la pagina de despegar. al completar los datos el sistema tomo parte de mi nombre como mi apellido. osea, en el lugar del apellido quedo mi segundo nombre y mi apellido no figura. me comunique 15 minutos luego de hacer la compra y me derivaron con aeromexico. …

Compre un circuito a europa pero por tema de salud una cirugia ****gmatica no me es posible viajar y me indican que no me devuelven el dinero de los pasajes, tengo claro que hay una penalidad pero no me parece que la penalidad deba ser de 8mm que es la totalidad de los pasajes

El 5 de mayo, compré a despegar un pasaje de ida y vuelta a florianópolis., la reserva era [números]. La ida era para el 19 y el regreso el 28, siempre de este mes. El 13 me esguincé el tobillo izquierdo. Al principio pensé que con mucho reposo y una bota walker iba a poder viajar. El sábado 16 ent…

Debido a un error en la elección de un aeropuerto (hay dos en islas galápagos) debí cancelar un vuelo e inmediatamente saqué el correcto para mismo día . primero recibo un mail donde dice que el reembolso se verá reflejado y un par de días después me llega una nota de crédito que tiene vencimien…

Por medio de la presente, vengo a formalizar denuncia y efectuar expresa intimación contra la empresa despegar, en virtud del manifiesto incumplimiento contractual, comercial y financiero derivado de la cancelación de un pasaje aéreo adquirido en clase business con destino a la ciudad de madrid, co…