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Reclamo devolución por vuelo cancelado por razones operativas

Desde el 8/02/[números] estoy esperando el reintegro de 3 (tres) pasajes de ida de ezeiza a jujuy comprados con la tarjeta de débito a nombre de sandra lipezker del bbva.
el vuelo fue cancelado el día anterior por la aerolínea flybondi por “cuestiones operativas” y tuvimos que comprar a último momento 3 pasajes en aerolíneas que nos salieron carísimos! pero teníamos todo reservado en jujuy a partir del 8 de febrero.
ese compensatorio por los trastornos y el estrés ocasionado no nos lo pagará nadie!?????
asimismo, flybondi aún no me devolvió el dinero de los 3 asientos que pagué y las maletas en bodega que compré con mi tarjeta de crédito visa a nombre de andrea victoria barbeito.
he reclamado numerosas veces y el dinero no se acredita en nuestras cuentas.
les pido por favor que intercedan y nos ayuden (a sandra y a mí) a resolver este problema que, ya está entrando al nivel de e*****.
muchas gracias
sandra lipezker
andrea barbeito