Ripley

Reclamos
10 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Reclamos a Ripley

Reclamo a RIPLEY

Cobro indebido

Se ha realizado un cobro en mi tarjeta de cerca de 37 mil pesos los cuales no fueron gastados por mi. No hecho compras en ningún sitio, cómo puedo solucionar el gran inconveniente que esto provoca???

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a RIPLEY

Zapatillas en mal estado

Buenas tardes .envío este reclamo para pedir ayuda ya que ripley no quiere solucionar nada el día 17 de julio compré a mi hija unas zapatillas puma la cual hace unos días se comenzó a rebanar como la punta dónde va el dedo la malla de la zapatilla que se le llega a ver el calcetín y a la otra le …

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a RIPLEY

Reembolso

Hice la compra de un sillon, el cual tuve que cancelar, me dijeron que la devolucion de mi dinero se haria entre 7-10 dias habiles, pero ya han pasado mas dias y aun no me hacen la devolucion.

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a RIPLEY

Solicito la devolución total de primas del seguro dental

Ripley me ofreció un seguro dental al cual me afilié, sin embargo a las clínicas que supuestamente estaban afiliadas me indicaban que no estaba activo el seguro. Me contacte con ripley y la aseguradora y no me dieron ninguna solución. Decidí anular el seguro y presente mi reclamo a ripley, dónde s…

Publicado 27 de Abril
Reclamo a RIPLEY

Cobro de una deuda no adquirida

Me han hecho el cobro de $ 20.049 de este producto que nunca he comprado: 800914757 23/feb/23 askadoctor.justanswe compra internacional clp 19900 estados unidos de america. solicito me puedan ayudar a ver como hago para solucionarlo. gracias.-

Publicado 14 de Abril
Reclamo a RIPLEY

Se despegaron en un día de uso

Buenos días, ayer fui a la tienda de ripley santiago centro a retirar unas zapatillas converse un modelo que me gustó mucho y por eso me las puse altiro, pero al momento de llegar a casa se despegaron en varios lados, lo cual nunca me había pasado en estas zapatillas, siempre han sido duraderas, ah…

Publicado 23 de Junio
Reclamo a RIPLEY

Necesito salir de dicon

Que fui aser un tramite y me sale que tengo una deuda pero no puedo pagar como lo puedo hacer

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a RIPLEY

Publicidad engañosa

En la página Ripley.com quise comprar pantalón Levi’s 505 cotelé regular (sku 2000381955485) precio normal $ 44.990 con descuento del 51% quedando en $ 21.990 pero al comprar mi talla 33 me cobran el valor normal de $ 44,990 , solamente el descuento aplica para talla 30 y 31 y en ninguna parte se s…

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a RIPLEY

Que me solucionen este monto indebido

Buenos dias, mi reclamo obedece a que sin haber hecho uso de juegos en google play aparecen en mi facturacion un monto mayor a 200 soles

Publicado 12 de Mayo
Reclamo a RIPLEY

Cobro excesivo

Compre un comp***dor por 749,990 y con la mantencion de la tarjeta me salía 755,00 luego fui a pagar a la tienda y me parece que mi deuda era de 765,000 y lo pague en efectivo , finalmente me llego un estado de cuenta que aún debo 5,000 pesos más lo cual lo encuentro un abuso ya que con envío y man…

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a RIPLEY

Compra de zapatillas que no llegaron

Realicé una compra de zapatillas por internet. (reebok classic leather talla 36). como no tengo cuenta ripley, llené formulario abierto, con dirección, nombre, etc. Al realizar el pago utilicé aplicación mach. sólo me llegó comprobante de la transacción, pero nunca llegó comprobante desde ri…

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a RIPLEY

Producto sin stock, puesto en la pagina de ripley hace mas de un mes

Venden un poleron el cual no esta disponible ni para retiro ni para despacho en todo chile. Hace un mes trate de comprarlo y no pude a pesar de que salia disponible a la hora de pagar no se podía, sale no disponible para retiro, luego le puse para despacho pero tampoco sale disponible, ahora volvi …

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a RIPLEY

Transferencia reiterada

Transacciones reiteradas de mi cuenta rut ,banco estado ,banco ripley ,sin mi consentimiento sin previo aviso a diarios ,banco ripley atienden la suma de $16 .000 banco estado $60.000 esperando tener respuestas favorablesy claridad para mi conformidad, ya que es una alta suma dineral . Saludos co…

Publicado 22 de Julio
Reclamo a RIPLEY

Publicidad fraudulenta

Publicidad fraudulenta, compre un juego de dormitorio donde indica solo fotos de las partes que viene con el. La tarima se muestra con colchón y ahora que recibo el juego de dormitorio resulta que no viene con colchón entonces porque en la foto como en las partes se observa el colchón y evidencias …

Solucionado 21 de Julio
Reclamo a RIPLEY

Notebook nuevo con fallas de bateria

Compre un notebook gamer fx506l en tienda ripley lo cual me salio cerca del 1millon de pesos y al llegar lo prendo y viene con 25% de carga lo cual lo ocupo un poco y veo que en menos de 5 minutos se consume a un 10% la batería lo cargo en su totalidad apagado y empiezo a navegar ( youtube, faceboo…

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a RIPLEY

Cupón malo

Canje 10.000 puntos ripley para pedidos ya y al momento de hacer en canje sale que no se puede, quiero ver que pasa con eso.

Publicado 26 de Abril
Reclamo a RIPLEY

Duda de cobros

Necesito copia y detalle de compras con mi tarjeta Mastercard de los últimos dos meses.

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a RIPLEY

Reclamo por dinero cobrado sin explicación

Llego mi estado de cuenta de ripley y veo que hay un dinero cobrado por Ebanx tcomp de un total de 19800 pesos dinero que no tengo idea que se me esta cobrando, por lo que pido una explicación a mi cituacion y rembolso de mi dinero espero pronta respuesta a mi reclamo.

Publicado 28 de Enero
Reclamo a RIPLEY

Cobro dudoso

Tengo un cobro en mi tarjeta ripley Mastercard q segun yo no corresponde. Este es de 24.504 y no me calza la fecha de la supuesta compra, ya q el día antes (22 de octubre del 2020) había hecho una compra bastante grande y es imposible q al día siguiente (23 de octubre del …

Solucionado 07 de Diciembre
Más resultados