Cobro indebido
Se ha realizado un cobro en mi tarjeta de cerca de 37 mil pesos los cuales no fueron gastados por mi. No hecho compras en ningún sitio, cómo puedo solucionar el gran inconveniente que esto provoca???
Publicado 02 de MarzoSe ha realizado un cobro en mi tarjeta de cerca de 37 mil pesos los cuales no fueron gastados por mi. No hecho compras en ningún sitio, cómo puedo solucionar el gran inconveniente que esto provoca???
Publicado 02 de MarzoBuenas tardes .envío este reclamo para pedir ayuda ya que ripley no quiere solucionar nada el día 17 de julio compré a mi hija unas zapatillas puma la cual hace unos días se comenzó a rebanar como la punta dónde va el dedo la malla de la zapatilla que se le llega a ver el calcetín y a la otra le …
Publicado 09 de AgostoHice la compra de un sillon, el cual tuve que cancelar, me dijeron que la devolucion de mi dinero se haria entre 7-10 dias habiles, pero ya han pasado mas dias y aun no me hacen la devolucion.
Publicado 04 de AgostoRipley me ofreció un seguro dental al cual me afilié, sin embargo a las clínicas que supuestamente estaban afiliadas me indicaban que no estaba activo el seguro. Me contacte con ripley y la aseguradora y no me dieron ninguna solución. Decidí anular el seguro y presente mi reclamo a ripley, dónde s…
Publicado 27 de AbrilMe han hecho el cobro de $ 20.049 de este producto que nunca he comprado: 800914757 23/feb/23 askadoctor.justanswe compra internacional clp 19900 estados unidos de america. solicito me puedan ayudar a ver como hago para solucionarlo. gracias.-
Publicado 14 de AbrilMe aparecen gastos que he hecho con mi tarjeta y no la he utilizado en esos días.
Publicado 06 de AbrilBuenos días, ayer fui a la tienda de ripley santiago centro a retirar unas zapatillas converse un modelo que me gustó mucho y por eso me las puse altiro, pero al momento de llegar a casa se despegaron en varios lados, lo cual nunca me había pasado en estas zapatillas, siempre han sido duraderas, ah…
Publicado 23 de JunioQue fui aser un tramite y me sale que tengo una deuda pero no puedo pagar como lo puedo hacer
Publicado 27 de MayoEn la página Ripley.com quise comprar pantalón Levi’s 505 cotelé regular (sku 2000381955485) precio normal $ 44.990 con descuento del 51% quedando en $ 21.990 pero al comprar mi talla 33 me cobran el valor normal de $ 44,990 , solamente el descuento aplica para talla 30 y 31 y en ninguna parte se s…
Publicado 23 de MayoBuenos dias, mi reclamo obedece a que sin haber hecho uso de juegos en google play aparecen en mi facturacion un monto mayor a 200 soles
Publicado 12 de MayoCompre un comp***dor por 749,990 y con la mantencion de la tarjeta me salía 755,00 luego fui a pagar a la tienda y me parece que mi deuda era de 765,000 y lo pague en efectivo , finalmente me llego un estado de cuenta que aún debo 5,000 pesos más lo cual lo encuentro un abuso ya que con envío y man…
Publicado 12 de NoviembreRealicé una compra de zapatillas por internet. (reebok classic leather talla 36). como no tengo cuenta ripley, llené formulario abierto, con dirección, nombre, etc. Al realizar el pago utilicé aplicación mach. sólo me llegó comprobante de la transacción, pero nunca llegó comprobante desde ri…
Publicado 15 de SetiembreVenden un poleron el cual no esta disponible ni para retiro ni para despacho en todo chile. Hace un mes trate de comprarlo y no pude a pesar de que salia disponible a la hora de pagar no se podía, sale no disponible para retiro, luego le puse para despacho pero tampoco sale disponible, ahora volvi …
Publicado 28 de AgostoTransacciones reiteradas de mi cuenta rut ,banco estado ,banco ripley ,sin mi consentimiento sin previo aviso a diarios ,banco ripley atienden la suma de $16 .000 banco estado $60.000 esperando tener respuestas favorablesy claridad para mi conformidad, ya que es una alta suma dineral . Saludos co…
Publicado 22 de JulioPublicidad fraudulenta, compre un juego de dormitorio donde indica solo fotos de las partes que viene con el. La tarima se muestra con colchón y ahora que recibo el juego de dormitorio resulta que no viene con colchón entonces porque en la foto como en las partes se observa el colchón y evidencias …
Solucionado 21 de JulioCompre un notebook gamer fx506l en tienda ripley lo cual me salio cerca del 1millon de pesos y al llegar lo prendo y viene con 25% de carga lo cual lo ocupo un poco y veo que en menos de 5 minutos se consume a un 10% la batería lo cargo en su totalidad apagado y empiezo a navegar ( youtube, faceboo…
Publicado 05 de MayoCanje 10.000 puntos ripley para pedidos ya y al momento de hacer en canje sale que no se puede, quiero ver que pasa con eso.
Publicado 26 de AbrilNecesito copia y detalle de compras con mi tarjeta Mastercard de los últimos dos meses.
Publicado 03 de FebreroLlego mi estado de cuenta de ripley y veo que hay un dinero cobrado por Ebanx tcomp de un total de 19800 pesos dinero que no tengo idea que se me esta cobrando, por lo que pido una explicación a mi cituacion y rembolso de mi dinero espero pronta respuesta a mi reclamo.
Publicado 28 de EneroTengo un cobro en mi tarjeta ripley Mastercard q segun yo no corresponde. Este es de 24.504 y no me calza la fecha de la supuesta compra, ya q el día antes (22 de octubre del 2020) había hecho una compra bastante grande y es imposible q al día siguiente (23 de octubre del …
Solucionado 07 de Diciembre