Tengo 2 compras realizadas en el exterior. Ebay enviados de china, para ser exactos). Una realizada 03/2016 y otra el 11/2017. De las cuales no he recibido noticias desde que ingresaron al país, los seguimientos (chinos) indican llegada a argentina y eso es todo. ambas compras no superan ni en monto y o cantidad los limites fijados. Las respuestas que siempre tuve fueron, del parte del correo: que es tema de aduana. Y de aduana que lo recibe el correo, manda el telegrama y es aduana quien lo controla y decide retenerlo o no. Nose que hacer.... Desde ya, gracias.
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Fijate en mi respuesta a Mc G, por ahí te resulta útil. Todavía no tengo solucionado el tema, de todos modos.
27 de Enero a las 12:31 hs.Cuando el envío llega al país, en la página de seguimiento chino finaliza el tracking. Hay un ícono a la derecha que es el courier local, que te envía a la página de seguimiento del correo. Fijate allí. de acuerdo a lo que encuentres, hacé el reclamo donde corresponde. Lo más probable es que lo tenga el correo, en aduana tarda un día, si no es contenido sospechoso. A mí me tardaron 45 días "clasificando", y eso porque hice dos quejas y un mail bastante pesado, estaba estufado por su incompetencia, y así se lo manifesté.
27 de Enero a las 16:43 hs.La franquicia de U$S 25 es anual, y la aplican en la primera compra del año, aunque no llegue a ese valor
27 de Enero a las 16:45 hs.Entrá con el icono que te dije, a la pagina de seguimiento del Correo Argentino, para ver en qué estado está el envío
30 de Enero a las 11:03 hs.Es puerta a puerta si el importe es menor a U$S*** y peso menor a 3 kg
30 de Enero a las 11:04 hs.Muchas gracias por las respuestas.
30 de Enero a las 11:43 hs.Viendo más detenidamente, solo la 1ra compra tiene seguimiento. La 2da no, (es numero de pedido).
La 1ra es de 34 uds y la segunda de 11 uds. Ambos son repuestos para un kayak importado (viejo).
El seguimiento de la 1ra compra, (aparentemente enviado por Flyt Express China) solo encuentro el seguimiento en una pagina rara. (Ya no lo puedo ver en Ebay hace mucho) y al final del seguimiento dice: "Lo sentimos, el artículo solicitado no se encuentra aún en la base de datos del servicio postal. Si fue enviado hace menos de 2 días, puede que no aparezca en la base de datos. Por favor revise más tarde."
Por lo que aparentemente, no voy a tener seguimiento del servicio postal local de ninguna de las compras. Da bronca, pero me parece que tengo todas para dar por perdido lo que compre.
Reitero mis agradecimientos. Saludos.
Sí, el desánimo es inevitable. Yo pienso seguirla hasta que no haya más lugares para quejarse. También tengo la sensación de que no voy a lograr nada. Igual voy a seguir molestando. Por lo menos que la Institución ineficiente y falta de seriedad sepa que gratis no le va a salir. Al menos que nos aguanten. Quién nos paga el tiempo, la mala sangre y el dinero perdidos? Nadie. El consumidor está a merced de la arbitrariedad estatal.
30 de Enero a las 11:51 hs.Los envíos a Argentina sin numero de tracking se los roban, por no poder ser identificados los autores. Me pasó con tres envíos (uno dos veces). Por suerte, compré en un sitio serio y muy responsable como Banggood, que me los reenvió con numero de tracking uno, que llegó bien. El otro se volvió a "perder". Y me devolvieron el importe por ese elemento.
30 de Enero a las 12:12 hs.Aqui hay una guía para entender cómo funciona el tracking en China
https://www.vichaunter.org/como-se-hace/que-transportista-lleva-mi-paquete-de-china-y-como-hacer-el-seguimiento
http://foro.noticias3d.com/vbulletin/showthread.php?t=******
Gracias Mac G y Alicia por las respuestas y la información. También me respondieron del Correo Argentino indicándome que el código de seguimiento que necesitan tiene 2 letras, 9 números y 2 letras finales Y que los envíos de carácter simple circulan por los países sin seguimiento. (Una plantilla armada que desliga toda responsabilidad de los envíos) Sino que me explique alguien racionalmente como los Chinos aceptarían mandar productos si sabe que ninguno va a llegar.... En fin...
31 de Enero a las 15:35 hs.De mis compras, una tiene este seguimiento: A*************A6 (el cual no correspondería a nada) y con el tiempo que paso solo lo rastrea esta web: http://www.trackitonline.ru/?service=track (por si alguno le sirve mi caso). Y la otra compra no tiene seguimiento, por lo que estoy a tiempo y solicité un reembolso. (es ebay así que no creo halla problema)
Por el momento trataré de volver a comprar el repuesto y solicitar un tracking que se adecue a lo que solicita el correo.
31 de Enero a las 15:35 hs.Mi única duda sería: He comprado con Ebay y veo 2 tipos de envíos:
Economy Int'l Shipping (Que me parece tiene seguimiento, pero no estoy seguro si es el que corresponde)
Economy Int'l Postage (Que no tiene seguimiento o su seguimiento no tiene el formato que correponde)
Si alguno me puede desasnar de esta duda existencial. Saludos.
Los envíos tienen un numero de tracking internacional. Ese numero es informado en el telegrama, junto con el numero local que le asigna el correo. Pero si lo buscas en la pagina de seguimiento del Correo, no aparece. Otra incongruencia de esta gente. Hay que entrar en la página por envíos de origen internacional y destino nacional. Allí aparece con el numero internacional
31 de Enero a las 17:32 hs.Las compras que realice con seguimientos que no tenian el formato esperado se "perdieron". Hize 2 compras nuevas y despues de un tiempo tienen seguimiento nacional y estan en clasificación (proceso muy lento, pero al menos ahora parece funcionar). Agradezco al acesoramiento de los usuarios, que fue realmente muy útil.
06 de Abril a las 17:25 hs.