Correo Argentino

Servicio puerta a puerta con mucha demora

Tengo una encomienda servicio puerta a puerta demorado por mas de 2 meses rd782979974ar

Tengo una encomienda servicio puerta a puerta demorado por mas de 2 meses rd782979974ar
carlosamonti 

Tengo el mismo problema desde el 20-07-**** que está retenido.
Carlos

26 de Setiembre a las 11:17 hs.Responder
adrian F 

hola carlos. si tenes el numero de seguimiento internacional fijate que dice . entonces podes saber quien lo tiene, si correo arg. o aduana.
1- En mi caso tenia el numero de seguimiento intern, en pagina de correo argentino te lo convierte en numero envio nacIONAL.
2- lleva copia dni a afip y pedi clave seguridad 3
3- genera el vep
4- lo pagas en algun medio, y haces declaracion jurada .
5- imprimis declaracion por que te lo piden al retirar.
despuues de 1 semana maso llega el cartero a dejar telegrama de aviso.
--hay un video en youtube-- como retirar paquete en aduana. ahi te explica paso a paso igualmente.

03 de Octubre a las 11:31 hs.
adrian F 

en mi caso antes de hacer todo esto . en el tracking solo decia proceso de clasificacion.

03 de Octubre a las 11:33 hs.
Nuria L 

hola yo tuve retenido un paquete por varios meses , hasta que me dijeron como hacer y me llegò el producto, primero tenes que hacer un reclamos por escrito si o si en cualquier sucursal del correo argentino, vas con tu dni y numero de tracking, te van a dar un papel , y espera 20 dìas hablies a que te contesten seguro que no vas a tener respuesta , cuando llegue el dìa 20 te comunicas con la enacom, entras a su pàgina o llamas, ahi te atienden si o si y bien!! encerio te digo, ahì te van decir que papeles presentas para hacer reclamos con ellos, y si vas a tener que esperar pero a ellos si o si les reponde el correo y soluciòn te van a dar o te llega el producto/ telegrama o vas a una mediacion con el correo , te dejo los datos de la enacom.
gspasoa@enacom.gob.ar y ENACOM contacto@enacom.gob.ar

18 de Agosto a las 1:26 hs.
adrian F 

me contestaron de correo argentino,, dicen que ellos no tienen nada que ver.. el paquete lo tiene retenida la aduana, el tema es como reclamar o en que lugar reclamar por que no me llego ningún aviso por parte de aduana arg. Yo estoy en Bariloche voy a ver si encuentro alguna sucursal donde me den respuestas.

26 de Setiembre a las 19:58 hs.Responder
Nuria L 

andà a la sucursal del correo , vos decile asì que queres hacer un reclamos formal por escrito por que alguien del call center te dijo que paquete no tiene movimiento y por eso no te llega , y espera 20 la rta , no va llegar , pero eso papel si te sirve para hacer el reclamo en Enacom que si controla al correo, y a ellos le tienen que dar respuesta si o si, o te llega el telegram o vas una mediaciòn con el correo , y a vos te representa la Enacom, a mi me paso que tuve meses retenido un paquete , hice el reclamo con ellos y llegò, hasta sin que lo pida se ocupan de que el correo me devuelva el dinero que cobran por el almacenaje que te hacen pagar. Te dejos los datos de Enacom : www.enacom.gob.ar Lima **** PB (CABA)
(***)****-****/ (***)****-****
gspasoa@enacom.gob.ar

18 de Agosto a las 1:35 hs.
Elisabet G 

A mi tampoco me llego el aviso del correo. Qué se puede hacer?

27 de Setiembre a las 22:03 hs.Responder
Cristian P 

Si él producto no tiene número de rastreo por nombre y apellido se puede verificar si el mismo llegó o no...por lo general siempre llega...si lo tiene aduana ...deberían notificar...el problema es q no quieren trabajar como corresponde...

02 de Octubre a las 20:29 hs.Responder
adrian F 

elisaber g. si tenes el numero de seguimiento internacional . hay un sitio en en internet que te da el numero de seguimiento nacional .. igualmente en pagina correo argentino te dice.

02 de Octubre a las 22:24 hs.Responder
carlosamonti 

Adrian buen día!
Sabes cual es la página?

03 de Octubre a las 9:55 hs.
adrian F 

Hola Carlos .. aca te dejo el link un video you tube te dice.
//www.youtube.com/watch?v=NtnYkN2Iydc
como saber el codigo seguimiento nacional? ese es el titulo.

03 de Octubre a las 11:38 hs.Responder
carlosamonti 

Muchas gracias
Saludos

03 de Octubre a las 16:55 hs.
Cristian P  propuso una solución: 

El correo argentino debería identificar los envíos internacionales NO solo por el número de rastreo. ..para así evitar eternas demoras y hasta el riesgo de q el envío les quede en depósito ....

03 de Octubre a las 13:34 hs.Responder
Juanca 

Hola pueden hacer sus denuncias a los emails: DIRECCIÓN NACIONAL DE SERVICIOS POSTALES gspasoa@enacom.gob.ar y ENACOM contacto@enacom.gob.ar o ingresando a la pagina del ENACOM para ir personalmente o telefónicamente. Tambien desde la pagina de facebook del director de aduanas www.facebook.com/juanjomalvinas, cuantas mas quejas sumemos mas bola nos daran, lo que estan haciendo viola los tratados de argentina con la union postal univesal. Compartan!!

29 de Octubre a las 19:20 hs.Responder
chespiritos 

Existe algun plazo máximo de entrega? eso esta regulado?

15 de Enero a las 2:27 hs.
Nuria L 

Gracias a que alguien como vos o nose si fuiste vos comentò lo de Enacom resolvi problema

18 de Agosto a las 1:27 hs.
victor 

hola, hoy retire un perfume que compre hace un mes ( 13/12/**** ), ya que no me lo enviaron a mi domicilio segun lo pactado, ( pagué u$u 37,5 por puerta a puerta )
la respuesta a mi pregunta de por qué no me lo enviaron? Fue: como es un liquido y el escáner no puede diferenciar que liquido es.
Entonces ellos te abren en paquete delante tuyo y verifican que realmente es un perfume….???
Entonces tuve que retirarlo personalmente de la aduana (frente de la terminal de ómnibus de retiro), impresionante la cantidad de gente y el tiempo que se pierde en el tramite, 3 horas parados y hacinados como ganado en un corral y para colmo de males tenés que abonar $ *** ????
una verdadera porquería !!!
ojala que alguien encuentre la manera de el correo argentino entregue el envío en el domicilio como debería ocurrir normalmente

19 de Enero a las 13:16 hs.Responder
rodrigo.vieites 

Buenas tardes. ¿Cuanto tarda la AFIP en realizar el cambio de estado de la declaración "pagada" a "liberada a correo"? Esta en ese estado hace dos semanas y no se si es que hay que cambiar algo en la declaración. Muchas gracias.

05 de Abril a las 19:25 hs.Responder
Nuria L  propuso una solución: 

cuando en 2 meses no llega el telegrama , hacer un reclamo formal por escrito en cualquier sucursal del correo, diciendo que la pieza tiene falta de movimiento y el call center de correo les sugirio que hagan el reclamo por escrito ( a veces son medios chotos y no te quieren dar el papel para el reclamo formal) , esperan 20 hablies, si bien los más seguro es que no responda el correo ese papel sirve para hacer el reclamo en la ENACOM, se comunican ahi por tel , email los van atender( encerio les digo los atienden ) y les dicen que papeles mandar o presentar , a mi retuvieron por 6 meses un envio y la ENACOM me solucionò el problema, llego la pieza , por que a ellos si o si , el correo les da una respuesta o van a mediaciòn. Les dejos los datos de ENACOM : gspasoa@enacom.gob.ar
www.enacom.gob.ar/regimen-legal_p***
Lima **** PB (CABA)
Horario de atenciòn de 10 a 16 hs.
(***)****-****/ (***)****-****
DNCSP-Mesa@enacom.gob.a

18 de Agosto a las 1:45 hs.Responder
Martin H 

Hola, me llego un paquete de 11 dólares y pesa ***gr. Me hacen ir a retiro y me cobran *** pesos por el servicio de puerta puerta, me llego un telegrama y tengo que pagar VEP, porque tengo que pagar envío +vep y hay que ir a buscar a la aduana?

07 de Agosto a las 18:43 hs.Responder
Nuria L 

cuando en 2 meses no llega el telegrama , hacer un reclamo formal por escrito en cualquier sucursal del correo, diciendo que la pieza tiene falta de movimiento y el call center de correo les sugirio que hagan el reclamo por escrito ( a veces son medios chotos y no te quieren dar el papel para el reclamo formal) , esperan 20 hablies, si bien los más seguro es que no responda el correo ese papel sirve para hacer el reclamo en la ENACOM, se comunican ahi por tel , email los van atender( encerio les digo los atienden ) y les dicen que papeles mandar o presentar , a mi retuvieron por 6 meses un envio y la ENACOM me solucionò el problema, llego la pieza , por que a ellos si o si , el correo les da una respuesta o van a mediaciòn. Les dejos los datos de ENACOM : gspasoa@enacom.gob.ar
www.enacom.gob.ar/regimen-legal_p***
Lima **** PB (CABA)
Horario de atenciòn de 10 a 16 hs.
(***)****-****/ (***)****-****
DNCSP-Mesa@enacom.gob.a

10 de Agosto a las 16:44 hs.Responder
claudio A 

hola , alguno sabe que esta pasando en aduana tengo varios pedidos y llegaron ala país y están en proceso de clasificación hace 60 días nunca me paso que estén tan atrasados estos *****s de ****** de la aduana todo hacen para el culo , te cobran el servicio de correo para que te llegue a tu casa y te hacen ir a buscar y como si fuera poco tardan 3 hs en entregártelo . alguno sabe donde se puede dejar quejas y puteadas a los de aduana . gracias

15 de Setiembre a las 11:14 hs.Responder
adrian F 

Hola buenas tardes, a mi me demoro como 3 meses.. pero llego.. te conviene hacer los pagos solicitados para adelantar tramits

15 de Setiembre a las 18:13 hs.Responder
Paula R 

Yo tengo dos pedidos (un DVD y un accesorio para celular, $25 y $15 dolares respectivamente) provenientes de diferentes lugares que ingresaron a aduana los primeros días de Agosto y todavía según el número de seguimiento figura como en proceso de clasificación. Correo Argentino sólo dice que están con demora. A esta fecha, me recomiendan que haga algo o sigo esperando?

18 de Setiembre a las 9:48 hs.Responder
CARLOS R 

Mi compra llego al pais 27-07-**** 18:5 CTP CPI-BUENOS AIRES LLEGADA DEL PAÍS. El ultimo movimiento es 05-09-**** 13:51 CTP NEUQUEN LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO. El tema es que yo soy de La Plata, y el domicilio esta colocado correctamente porque el vendedor me envio una copia. Cómo hago para hacerme de la encomienda¿?

18 de Setiembre a las 12:57 hs.Responder
Arturo M 

Compré una remera procedente de ee.uu (illinois) y llegó al país el 07/09/****. Debo ir directamente a la aduana o debo esperar a que me envíen el telegrama? la remera vino por dhl y dhl de argentina me informa que efectivamente la remera llegó y se entregó por avión en el aeropuerto de ezeiza. Si alguien sabe cómo debo proceder se lo agradezco mucho.

21 de Setiembre a las 12:11 hs.Responder
Cristian A 

La ultima vez que hice un pedido por DHL lo tuve que retirar en Ezeiza, primero tuve que ir a una sucursal por Capital Federal para que me den un papel autorizante para retirar el producto y despues ir a Ezeiza. En DHL Argentina te tienen que infomar como corresponde. Suerte

22 de Agosto a las 22:25 hs.
LeandroCristian L 

regresamos a la misma problemática de hace tiempo . Tengo un paquete hace 3 meces en aduana de Mendoza y no pasa nada.

02 de Octubre a las 16:17 hs.Responder
claudio A 

HOLA , a mi me paso lo mismo me lo mandaron directo pero a cordoba y soy de bs as , reclame i me dijo el correo que esta mal la dirccion de la etiqueta , pero en afip figura a mi nombre . en concreto ya hace 3 meses que aparece el seguimiento en cordoba . ya lo enterré me*****ron

04 de Octubre a las 11:47 hs.Responder
Cortes D 

Hola, a mi me paso igual tengo retenido mi pedido desde mayo y con tanta mala suerte que uno que me liberaron.... paso algo raro con el cartero... apareció firmada la planilla como entregada en domicilio, con un nombre que no existe y sin DNI... en fin... volví a comprar el mismo producto y ahora espero que llegue!!!!

26 de Octubre a las 10:52 hs.Responder
LeandroCristian L 

hice el reclamo en Correo Argentino y ni pelota. No les importa como nadie controla. Otro paquete se perdió.

26 de Octubre a las 14:44 hs.Responder
Monica G 

Hola, tengo un paquete en correo argentino con servicio puerta a puerta, ya hicimos la declaración jurada y pagamos el VEP, como se que les llego el pago y donde puedo hacer el reclamo?

07 de Febrero a las 9:29 hs.Responder
Fabiana B 

esta mensaje es para la sra. MICAELA PERNEA MONTIEL.
y espero que lo pueda ver y solucionarme el problemita.tengo en mi poder una nota que me intima a pagar un monto de 5.***,03 pesos. mas $*** de envio. DE QUE??? SI JAMAS UTILICE ESTE SERVICIO NI COMPRE NUNCA CON ESTE SISTEMA NI NINGUN OTRO QUE SEA POR VIA INTERNET. ESCUCHO RESPUESTAS.

22 de Abril a las 13:49 hs.Responder
R C 

Buen día para todos. Hace tiempo y después de varios inconvenientes logré hacer dos declaraciones de dos encomiendas del exterior que ya se indicaba pasarían por control aduanero y luego autoricé a un representante del correo para ese trámite, ya que no tengo posibilidad de ir a Aduana en persona. Pude pagar los dos VEP e incluso me llegó el mail de confirmación de pago del Correo. De eso pasó un mes y sigo sin recibir las dos encomiendas en mi domicilio. Son dos juguetes para niños, de modo que no creo que se trata de un tema de aduana. ¿Alguien sabe cuánto demoran en llegar los envíos a partir de confirmado el pago por el Correo y autorizado para el control aduanero en Retiro? Gracias.

03 de Febrero a las 9:49 hs.Responder
Paula R 

Gente de tuquejasuma: se puede hacer que se vea no sólo el mes y día de la fecha de publicación de un comentario sino el año también? No es lo mismo que algo que se está comentando sobre esto sea algo reciente o de hace 2 años. Gracias.

03 de Febrero a las 9:57 hs.Responder

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