Correo Argentino
Robo dentro de correo argentino

Adriana F
Empresa reclamada: Correo Argentino

Hice una compra por internet hace unas semanas. Me enviaron el paquete por correo argentino.
el cartero dejó un aviso de visita en mi domicilio, ya que no había gente en el momento de su reparto para recibir el envío, con el número cp 152191776.
al ir a retirar el mismo en la sede central del correo en salta, me dicen que el envío figura como robado. Existe una denuncia de robo hecha por el cartero, muy general, sin explicación del incidente y existe en el registro de seguimiento de la encomienda, información de que el paquete se perdió en el momento entre la devolución del mismo por parte del cartero a la sede del correo y quien lo recibe y registra la entrada del mismo para ser retirado allí por el destinatario. El extravío se produjo dentro del edificio del correo, por lo que se supone un robo interno. Quiero recuperar mi paquete. Además considero que la situación turbia dentro de la empresa debe ser aclarada, ya que los empleados del correo tienen responsabilidad evidente en el hecho.

Hice una compra por internet hace unas semanas. Me enviaron el paquete por correo argentino. el cartero dejó un aviso de visita en mi domicilio, ya que no había gente en el momento de su reparto para recibir el envío, con el número cp 152191776. al ir a retirar el mismo en la sede central del correo en salta, me dicen que el envío figura como robado. Existe una denuncia de robo hecha por el cartero, muy general, sin explicación del incidente y existe en el registro de seguimiento de la encomienda, información de que el paquete se perdió en el momento entre la devolución del mismo por parte del cartero a la sede del correo y quien lo recibe y registra la entrada del mismo para ser retirado allí por el destinatario. El extravío se produjo dentro del edificio del correo, por lo que se supone un robo interno. Quiero recuperar mi paquete. Además considero que la situación turbia dentro de la empresa debe ser aclarada, ya que los empleados del correo tienen responsabilidad evidente en el hecho.

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Edgar F

Que pais por dios! SI la compra fue en argentina denuncia el robo en el sitio donde la hiciste. Igualmente si la compra fue hecha en el exterior, a ver si podes recuperar lo pagado.
Y denuncia en el correo tambien, sea en la pagina o defensa del consumidor. Se tiene que hacer cargo el correo (hay sido un robo real o no), porque si fue un asalto al cartero, tendrian que haber hecho la denuncia policial, sino es tongo!

05 de Diciembre a las 22:07 hs.Responder

Adriana F

No respondieron.

10 de Diciembre a las 10:47 hs.Responder

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -

11 de Diciembre a las 17:57 hs.

Adriana F

Sr Joaquín Torres,
Los datos que usted solicita están consignados bajo el mismo número de envío que cité en el mensaje previo. Asimismo están mis datos personales en los antecedentes de esta misma publicación. El domicilio le consta a correo argentino, bajo el número de seguimiento de envío citado, que repito: cp *********, como así también en el reclamo formal realizado en la misma empresa. No lo publicaré en este lugar, ya que no tengo por qué exponer ese dato, por una cuestión de seguridad, en un sitio público, y teniéndolo ya la empresa responsable del envío. La empresa cuenta con todo lo necesario para darme la respuesta correspondiente.

11 de Diciembre a las 19:30 hs.Responder

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -

12 de Diciembre a las 17:42 hs.

Adriana F

Correo argentino tiene todos los datos del envío robado, mis datos personales y los datos del reclamo registrado en su sistema interno de reclamos formales. Existe además una denuncia policial presentada por mi, de la cual también tienen registro.
Sin embargo, correo argentino nunca resolvió mi reclamo por este medio, escudándose en nuevos pedidos de datos sobre el caso, que ellos ya tienen en su poder. Una vergüenza.

14 de Enero a las 19:39 hs.Responder

Adriana F

Jamás resolvieron nada.

21 de Agosto a las 23:43 hs.Responder

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