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Correo argentino me contesta que no pudieron realizar una entrega en mi domicilio, es una compra por m libre, imposible soy paciente de riesgo estoy encerrada desde el comienzo de la pandemia. Exijo una nueva visita porque los $[números].49 deben justificarse. Código de seguimiento [números]tmc13ixa[números].
Correo argentino me contesta que no pudieron realizar una entrega en mi domicilio, es una compra por m libre, imposible soy paciente de riesgo estoy encerrada desde el comienzo de la pandemia. Exijo una nueva visita porque los $[números].49 deben justificarse. Código de seguimiento [números]tmc13ixa[números].
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- La empresa realizó un comentario -
01 de Julio a las 16:16 hs.ResponderBuenas tardes, no consulté dónde se encuentra mi envío, estoy exigiendo una nueva visita a mi domicilio porque nunca vinieron. Soy persona de riesgo y me encuentro hace 3 meses, por lo cual si no cumplieron con la entrega es por falta de personal idoneo y responsable. Recibo envíos sin problemas de otros correos, los cuales llaman al celular del destinatario ante cualquier inconveniente. Espero una respuesta resolutiva no informativa. De todos modos con el número de reclamo que me adjuntan me alcanza para reclamar en Defensa del Consumidor y a Enacom. Aguardo respuesta. Desde ya muchas gracias.
01 de Julio a las 16:55 hs.No tuve respuesta desde Correo Argentino para coordinar nuevo envío, NUNCA VINIERON A MI DOMICILIO. Intenté reclamar por teléfono, imposible llegar a través del IVR a la opción deseada. Tuvimos que acercarnos para retirar, no encontraban mi paquete, la planta de José C Paz totalmente desorganizada, no tienen los paquetes acomodados por algún criterio para faciliar el trabajo de ellos mismos, ya retiré, ya está. Insisto en que inventan haber visitado el domicilio Falta de responsabilidad.
05 de Julio a las 9:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Julio a las 16:07 hs.Responder