Buenas. Envié varias cajas por encomienda el día 16/02/22 desde rosario para ushuaia pero una de ellas volvió desde bs as a rosario. Me dicen que se perdieron los datos..... La cuestión es que ya estoy viviendo en ushuaia y nadie la va a recibir en rosario como para mandarla de nuevo. Hace más de 7 meses que no resuelven el reclamo. Dijeron que me mandarían un formulario para ahí poner la nueva dirección de envío. Eso jamás paso. Tengo muchas llamadas y mail que le envio y siempre la misma respuesta.está situación ya es excesiva en tiempo, supero los 90 días agisnados para resolver un reclamo. Por favor resuelvan esto.me siguen diciendo que lo pasan con prioridad desde hace meses.dejo mis datosrivero marco sd427816601ar
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- La empresa realizó un comentario -
21 de Setiembre a las 14:51 hs.ResponderNo me contacto nadie con ninguna solución
26 de Setiembre a las 12:45 hs.ResponderAhí ví el mail. Es la misma respuesta que me dan desde hace meses y jamás me brindan esa respuesta.
26 de Setiembre a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Setiembre a las 15:45 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Setiembre a las 17:01 hs.ResponderEs que no lo solucionaron, solo que se le va a dar prioridad al reclamo. Cosa que vienen diciendo durante 8 mese.
24 de Octubre a las 15:44 hs.Responder