El dia 26-9 envié una encomienda por el correo argentino a la sucursal mar del plata de pedro luro 2460, al dia de hoy 7/11 habiendo realizado el día 19-10 en la sucursal c0003 once un reclamo escrito y no tengo respuesta alguna, me dicen q no saben nada, q el tramite está en curso.
me perdieron mi encomienda, tuve q rehacer el trabajo, pagar nuevamente un envío por oca y mi cliente no quedo conforme ya que recibió todo 15 días después de lo pactado. Nadie me atiende x teléfono, yo quiero mi mercadería, resarcimiento por el daño causado y devolución del costo del envío. Voy a hacer la denuncia en defensa del consumidor ... Uds que me aconsejan?
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Alguien mira estos reclamos???
12 de Noviembre a las 10:02 hs.Responderparece que nadie una truchada
23 de Noviembre a las 13:46 hs.ResponderNadie mira los reclamos, es una perdida de tiempo todo esto.
23 de Noviembre a las 13:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
23 de Noviembre a las 14:32 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
23 de Noviembre a las 17:03 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
23 de Noviembre a las 17:04 hs.ResponderPerdon pero me dicen esto desde el 26-09 pretenden que con tantas palabras protocolares yo lo crea? por favor resuelvan porque gracias a su paro y mala gestión yo perdí un preciado cliente y eso quien me lo devuelve? Estoy realmente cansada de pelear y que nadie me escuche, muy cansada.
23 de Noviembre a las 17:19 hs.ResponderDesde el reclamo iniciado el 19 de Oct sólo recibi un telegrama donde s pide q envie x fax el ticket del envio... una veradera verguenza.
15 de Diciembre a las 7:46 hs.Responder