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El dia 22/11 realicé una compra por Mercado Libre Ese mismo día el vendedor llevó el paquete al correo. Hasta aquí todo bien, recibí un email con el código de seguimiento y con fecha de llegada entre el 24-27/11 (tipo de entrega: puerta a puerta). El día 27 el paquete no llegó, sino que además mercado libre me calificó el envío como "envío demorado" diciendo que llegaria antes del 30/11. Lo extraño es que entré al código de seguimiento y el último movimiento del paquete es el dia 23/11 en proceso de selección. Hoy 01/12 continúa así, es como si todavia estuviese en buenos aires y aún no ha salido de allí. El vendedor ya hizo el reclamo y mercado libre a su vez reclamó al correo, pero sólo recibi un email de que sigue demorado y si para el dia 12 no llega me devuelven el dinero. El problema es que yo necesito que llegue.
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- La empresa realizó un comentario -
01 de Diciembre a las 11:26 hs.ResponderCómo debería de contactarme con Mercado Libre si el paquete ya entró al correo el dia 22? Según correo argentino está en proceso de selección desde el dia 23, lo que significa que el problema está en el correo, no en mercado libre.
01 de Diciembre a las 11:36 hs.- La empresa realizó un comentario -
01 de Diciembre a las 13:03 hs.