Correo Argentino

Que se informe la entrega

Endí un producto con el servicio de Mercado Libre Habiendo hecho el envio a la provincia de la rioja por correo argentino(como mercado libre lo solicita)el producto llegó en perfectas condiciones y fue retirado por el comprador quedando totalmente conforme. En el seguimiento automático que se hace desde la página, a mi me figura que el producto todavía no fue retirado del correo; mientras que al comprador le figura como que todavía está en camino, no pudiendo de esta manera confirmar la entrega, y por lo tanto no se libera el dinero a mi cuenta que el comprador ya abonó. En los reclamos automáticos de la página no existen las opciones para resolver tal problema. Sé todo esto porque estoy comunicado telefónicamente con el comprador. La plataforma de mercado libre no da opción a otro tipo de comunicación que no sea su página con las preguntas prefijadas automáticamente. Esto hace que retengan mi dinero indefinidamente con información falsa, confusa y diferente tanto a mi como al comprador. Solicito resolución como usuario de la plataforma (ya que se me cobra una comisión por la venta que ya está abonada). Envio el número de operación: venta venta #[números] - 3 de enero 11:19