Soy vendedor. Realicé el despacho del envío número
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He tenido problemas con la creación de una cuenta de correo argentino, compre dos set de lego por tienda mía y use la opción de envió por correo argentino, el pedido fue el 15/12/[números] y llego el 30/12/[números] a argentina, solo me faltaba hacer la declaración jurada mediante la pagina oficial de correo argentino. Al intentar crear la cuenta solo me el código de verificación nunca me llegaba al teléfono, he probado con mi teléfono (moto edge 20 lite) con la empresa claro, también probé con un iphone 15 de personal, y con un iphone 14 de movistar, pensando que capaz es un error de la compañía. a su vez fui a comunicar el problema tenido a la sucursal del correo mas cercana a mi, me dijeron que estaba caído el sistema y me dieron un email de correos internacionales para poder comunicarme, le mande un correo a la persona correspondiente y me paso a otro correo, estuve una semana explicando mi problema para poder resolverlo pronto, pero todas las soluciones que me daban eran, que use firefox, cuando no me funciono que use la versión privada de firefox y sea desde la comp***dora, a todo esto también probé con una notebook por casualidad era algo del sistema que tenga un error en mi ordenador, y para el final solo me decían que cambie el numero vinculado de la cuenta y utilice otro, pero como dije nunca la pude crear, luego me comunique con el numero de atención al cliente oficial de correo argentino, que me dio las mismas soluciones y me pidió que grabara como lo hacia así podía escalar mi problema, luego de esto hace 2 días me respondieron que el problema era que llegaba directamente a los mensajes de spam y que por eso nunca iba a llegar, tuve que desactivar la configuración del teléfono para poder recibir el código, pero cuando por fin tuve la cuenta el pedido ya fue devuelto.
mi queja específicamente es al servicio técnico y atención al cliente que tardo mas de un mes en solucionar el problema y no hay otra forma de hacer la declaración jurada que por ese medio.
He tenido problemas con la creación de una cuenta de correo argentino, compre dos set de lego por tienda mía y use la opción de envió por correo argentino, el pedido fue el 15/12/[números] y llego el 30/12/[números] a argentina, solo me faltaba hacer la declaración jurada mediante la pagina oficial de correo argentino. Al intentar crear la cuenta solo me el código de verificación nunca me llegaba al teléfono, he probado con mi teléfono (moto edge 20 lite) con la empresa claro, también probé con un iphone 15 de personal, y con un iphone 14 de movistar, pensando que capaz es un error de la compañía. a su vez fui a comunicar el problema tenido a la sucursal del correo mas cercana a mi, me dijeron que estaba caído el sistema y me dieron un email de correos internacionales para poder comunicarme, le mande un correo a la persona correspondiente y me paso a otro correo, estuve una semana explicando mi problema para poder resolverlo pronto, pero todas las soluciones que me daban eran, que use firefox, cuando no me funciono que use la versión privada de firefox y sea desde la comp***dora, a todo esto también probé con una notebook por casualidad era algo del sistema que tenga un error en mi ordenador, y para el final solo me decían que cambie el numero vinculado de la cuenta y utilice otro, pero como dije nunca la pude crear, luego me comunique con el numero de atención al cliente oficial de correo argentino, que me dio las mismas soluciones y me pidió que grabara como lo hacia así podía escalar mi problema, luego de esto hace 2 días me respondieron que el problema era que llegaba directamente a los mensajes de spam y que por eso nunca iba a llegar, tuve que desactivar la configuración del teléfono para poder recibir el código, pero cuando por fin tuve la cuenta el pedido ya fue devuelto.
mi queja específicamente es al servicio técnico y atención al cliente que tardo mas de un mes en solucionar el problema y no hay otra forma de hacer la declaración jurada que por ese medio.
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