Por un inconveniente en la página de epagos no es posible realizar el pago luego de cargar la declaración jurada, se envió varios correos a atención al cliente y no han sido contestado, y luego de comunicarme en varias oportunidades también a la linea [números], donde me informan que el envio, que ya se encuentra en la aduana hace casi un mes sera devuelto al remitente el 8 de agosto. Si no se realiza dicho pago. Necesito poder resolver la situación a la brevedad.
Por un inconveniente en la página de epagos no es posible realizar el pago luego de cargar la declaración jurada, se envió varios correos a atención al cliente y no han sido contestado, y luego de comunicarme en varias oportunidades también a la linea [números], donde me informan que el envio, que ya se encuentra en la aduana hace casi un mes sera devuelto al remitente el 8 de agosto. Si no se realiza dicho pago. Necesito poder resolver la situación a la brevedad.
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03 de Agosto a las 2:43 hs.Buenos días, ya tengo un usuario creado, y está cargado el envío con el número, el problema está en que la página de correo argentino, cuando se cargó la declaración jurada dio un error y no me permitió continuar para realizar el pago, y ahora cuando intento hacer la declaración nuevamente me informa que ya hay una declaración cargada y no me permite continuar para realizar dicho pago.
03 de Agosto a las 10:04 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Agosto a las 12:36 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Agosto a las 13:05 hs.Tengo el mismo problema hice la declaración y se tildó la página nunca me llevo a pagar. Ahora entro y me dice que ya hay una declaración hecha y no le deja avanzar necesito una solución ya que el paquete volverá al país de origen a fin de mes y necesito el contenido
03 de Agosto a las 21:56 hs.Hola
04 de Agosto a las 19:19 hs.Se ha intentado generarlo desde diferentes PC usando el Chome, Mozilla, y explorer y sucede lo mismo, les pego un link donde pueden ver captura de pantalla con el error***
Saludos
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04 de Agosto a las 21:58 hs.- La empresa realizó un comentario -
05 de Agosto a las 18:55 hs.La plataforma no permite la subida de imagenes. el error se muestra en la pantalla con la leyenda "la pieza ya posee una declaración realizada" y no permite continuar al paso 3 que es el pago.
05 de Agosto a las 19:44 hs.imgur . com / 4AmVfVP
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05 de Agosto a las 23:10 hs.Se resolvió el problema de la página.
07 de Agosto a las 7:31 hs.- La empresa realizó un comentario -
08 de Agosto a las 18:15 hs.