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El reclamo es respecto a un envío recibido recientemente a través de su servicio de paquetería. El paquete en cuestión, , fue entregado en mi domicilio el dia 31-03-[números]. Al recibirlo, noté que el mismo presentaba signos de manipulación y, al abrirlo, constaté la falta de tres prendas de vestir que formaban parte del pedido, así como la ausencia del documento donde se indicaba el stock de lo adquirido.
solicito una pronta respuesta y una solución a este inconveniente, ya sea mediante la restitución de los productos faltantes o una compensación adecuada. Agradecería su colaboración en la investigación de este incidente y en la adopción de medidas para evitar situaciones similares en el futuro.
El reclamo es respecto a un envío recibido recientemente a través de su servicio de paquetería. El paquete en cuestión, , fue entregado en mi domicilio el dia 31-03-[números]. Al recibirlo, noté que el mismo presentaba signos de manipulación y, al abrirlo, constaté la falta de tres prendas de vestir que formaban parte del pedido, así como la ausencia del documento donde se indicaba el stock de lo adquirido.
solicito una pronta respuesta y una solución a este inconveniente, ya sea mediante la restitución de los productos faltantes o una compensación adecuada. Agradecería su colaboración en la investigación de este incidente y en la adopción de medidas para evitar situaciones similares en el futuro.
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31 de Marzo a las 19:39 hs.Responder