Correo Argentino

Nunca me llegó el pedido

Compré unas botas el 31 de marzo de [números].por las obvias razones (covid) supe que demoraría más de lo adecuado. Sigo sin recibirlas (ya estamos en agosto). Escribí a oneekers (la empresa que me las vendió) y me envía a correo argentino donde sale esto: [números]-06-14 10:42 singapore insert item into bag (otb)
[números]-06-15 23:15 singapore send item abroad (edi-received)
[números]-06-25 14:46 argentina buenos aires avion receive item at office of exchange (inb)
[números]-06-25 14:46 argentina buenos aires avion send item to customs (inb)
[números]-06-25 17:46 argentina buenos aires avion record item customs information (inb)

ya ingresé con mi usuario pero no tengo forma de saber si el pedido está en alguna sucursal, si tengo que pagar algo o que debo hacer para recibir mi pedido. Por supuesto de correo argentino no contesta nadie así que voy a acudir a defensa del consumidor.