La caja llego toda regada del producto 22178champu johnson por favor …
Compré 3 artículos en el exterior. Entrel el 19/12/2020 y 21/21/2020 los 3 llegaron al país y figuran en camino a la aduana.
en mos 3 casos me da un código de seguimiento que sólo es un número largo, sin letras, y el sistema no lo toma para hacer la declaración jurada.
tampoco me llegó ningún telegrama postal que supuestamente debería llegar en este caso donde se informaría ese numero de seguimiento correcto para hacer la declaración jurada y ya pasó 1 mes desde que llegaron.
quiero saber cómo tengo que hacer para no perder las 3 compras.
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Me pide que ingrese el número de trámite nuevo
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Olvídense de lo que ven en youtube, los envíos que luego dependan del correo argentino que vengan del exterior en un gran porcentaje se pierden o se los afanan acá. Y en el caso de envíos simples como el tuyo procedentes de china por ejemplo, olvidate nunca llegan en el cien % de los casos. No solo que no dan atención al publico sino que es una maquina la que contesta cada tanto.
19 de Enero a las 20:16 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Febrero a las 16:43 hs.ResponderYa se lo que me indicás. No tengo ese código en ese formato sino el nro. que les pasé nada más. En teoría iba a llegar un telegrama postal a mi domicilio con ese código correcto para ingresarlo en el sistema de aduana que no toma los otros, pero jamás llegó nada y llevo meses esperando.
19 de Febrero a las 1:09 hs.ResponderDe todos modos ya lo di por perdido al igual que los cientos de usuarios que lei que les pasó lo mismo, jamás les llegó el telegrama tampoco porque simplemente se roban la mercadería a sabiendas que casi nadie lo reclamará -argentina ***%-. Si para una simple respuesta (que no responde nada) demoran meses.