Correo Argentino
No responden contactos web

David A
Empresa reclamada: Correo Argentino

Después de esperar una semana, logré crear un usuario para recibir un envío internacional.

seguí los pasos de la página: al tratarse de un regalo, y no de una compra, marqué que desconocía el contenido, y ya que me ofrecieron retirarlo yo mismo en el correo, elegí esa opción. Después de efectuar el pago (con una tarjeta prestada, porque sólo aceptan visa o transferencia) inmediatamente recibí un mail diciendo que no puedo retirarlo hasta que levanten el bloqueo por covid. La página, por su parte, no me permite cambiar el modo de entrega, y me dice "te esperamos en el correo".

automáticamente generé un contacto de través de la página. Llevo una semana esperando (sumada a la semana que esperé para poder crear el usuario, momento en el que también generé un contacto al que siguen sin responder ), y no dan noticias.

no tengo más alternativa que volver a contactarlos por acá. Necesito que me digan cómo me hago con mi paquete, que no sólo fue violado, sino que además está siendo retenido en un acto que rosa la ilegalidad, ya que me cobraron por un servicio que no me están brindando, por un lado, y por el otro, porque se niegan a brindarme la posibilidad de recibirlo, al negarme la posibilidad de contactarlos electrónica, telefónica y personalmente

Después de esperar una semana, logré crear un usuario para recibir un envío internacional. seguí los pasos de la página: al tratarse de un regalo, y no de una compra, marqué que desconocía el contenido, y ya que me ofrecieron retirarlo yo mismo en el correo, elegí esa opción. Después de efectuar el pago (con una tarjeta prestada, porque sólo aceptan visa o transferencia) inmediatamente recibí un mail diciendo que no puedo retirarlo hasta que levanten el bloqueo por covid. La página, por su parte, no me permite cambiar el modo de entrega, y me dice "te esperamos en el correo". automáticamente generé un contacto de través de la página. Llevo una semana esperando (sumada a la semana que esperé para poder crear el usuario, momento en el que también generé un contacto al que siguen sin responder ), y no dan noticias. no tengo más alternativa que volver a contactarlos por acá. Necesito que me digan cómo me hago con mi paquete, que no sólo fue violado, sino que además está siendo retenido en un acto que rosa la ilegalidad, ya que me cobraron por un servicio que no me están brindando, por un lado, y por el otro, porque se niegan a brindarme la posibilidad de recibirlo, al negarme la posibilidad de contactarlos electrónica, telefónica y personalmente

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Wila S

Me paso algo parecido...
Me enviaron un regalo. Declaré el contenido, pague el vep. Al momento de elegir la entrega puse sucursal, pensando que era la sucursal cercana a mi domicilio, NO aduana (mala mia). Cuestión, no se puede modificar la declaración. Una vez que cargaste los datos ya esta.
Es confuso el trámite. Y la página dice "te esperamos" y a los segundo un mail "no vengas"... EN QUE QUEDAMOS?
Al otro dia que realice la declaración me llegó el telegrama avisandome que tenia un paquete y el correo se ofrecia a realizar el trámite. "Joya!" dice, lo voy a poder solucionar... fui al correo y me dijeron que no. Que si cargue en la página no se puede modificar y que espere a que abra aduana el año próximo. La verdad da bronca tanta burocracia para algo tan simple!

22 de Noviembre a las 3:34 hs.Responder

Atiradeon L

no solo eso se afanan los paquetes son unos hijos de ****

25 de Noviembre a las 5:31 hs.

Atiradeon L

tenias haber puesto que te represente el correo argentino en ese caso, ahora*****ste por que tienen los paquetes en su bodega xD

22 de Noviembre a las 3:41 hs.Responder

David A

De qué sirve tu comentario burlándote??

23 de Noviembre a las 10:18 hs.

Atiradeon L

Como te vas equivocar si tenias youtube y un monton de tutoriales para ver las opciones de la pagina, tenias que poner que te represente el correo, y el humor que le puse es por que estos del correo argentino son unos ladrones, no sos el unico que tiene el problema tienen un monton de paquetes guardados y se lo quedaron.

25 de Noviembre a las 5:33 hs.Responder

David A

Y por que miraría tutoriales sobre opciones perfectamente claras y entendibles???? El único problema es que ofrecen opciones inválidas y no permiten cambiarlas. Te voy a reportar los dos comentarios que burlándote, no te quiero acá. Chau

25 de Noviembre a las 10:33 hs.

Atiradeon L

Cuando compres usa aerobox no uses mas correo argentino por que te van afanar mas de un paquete, a mucha gente no le estan enviando sus paquetes ya llevan mas de 9 meses.

25 de Noviembre a las 5:34 hs.Responder

David A

Y si la opción de retirar en la sucursal del correo NO ESTÁ DISPONIBLE, por qué carajo la página permite usarla sin media advertencia???????????????? Quiero cambiarla para autorizar al correo y no me lo permiten, sin mencionar que siguen sin responder los 3 contactos que les hice de forma directa, y acá sólo responden con copy-pastes que NO SIRVEN

02 de Diciembre a las 1:37 hs.Responder

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -

02 de Diciembre a las 4:02 hs.Responder

David A Solución rechazada:

Siguen sin haberme respondidos ninguno d los contactos, siguen sin darme mi paquets, y siguen són darme una opción para que puedo recibirlo

06 de Diciembre a las 7:22 hs.Responder

David A Solución rechazada:

Siguen sin responder los contactos directos, y siguen sin darme una solución al problema que ellos crearon por tener opciones inválidas en la página

21 de Diciembre a las 12:26 hs.Responder

Contactar a Correo Argentino