Correo Argentino
No puedo pagar la ddjj de envío del exterior

Gustavo G
Empresa reclamada: Correo Argentino

Al tratar de abonar una ddjj de un envío del exterior sale:

--------------
ocurrió un error al procesar el volante electrónico de pago (vep)

error general (po). Ocurrió un error intentando generar el vep de pago (ws).derechos de importacion en pesos: el valor \\'[números],[números]\\' no esta dentro de la precisi\\u00f3n esperada de 2 decimales.\\n" | [números] [ 05 - 12/01/[números] 12:36:51 a.m. - [números] ]

por favor, volvé a intentarlo más tarde.
--------------

basado en el mensaje, en algún punto en el cual se transmite el valor para generar el vep, el mismo tiene más decimales que los que espera el sistema de arca. Algún desarrollador tuvo una pifia al programar. Pero nadie lo arregla.

abrí el reclamo [números] en la web de arca. Ni bola.

mandé toda la info, capturas de pantalla a [email protected] y ni bola.

tengo el telegrama avisando del envío y dice que tengo hasta el 08/02/[números] para pagar la ddjj. Pero por más que hace tres días que vengo intentando, siempre da el mismo error.

Al tratar de abonar una ddjj de un envío del exterior sale:

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ocurrió un error al procesar el volante electrónico de pago (vep)

por favor, volvé a intentarlo más tarde.
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abrí el reclamo [números] en la web de arca. Ni bola.

mandé toda la info, capturas de pantalla a [email protected] y ni bola.

tengo el telegrama avisando del envío y dice que tengo hasta el 08/02/[números] para pagar la ddjj. Pero por más que hace tres días que vengo intentando, siempre da el mismo error.

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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -

12 de Enero a las 3:47 hs.Responder

Gustavo G

RD*********AR

12 de Enero a las 1:48 hs.

Gustavo G

Alguna novedad? Nadie se contactó para preguntarme cuál es el problema. El **** está totalmente colapsado. Nadie responde. Ni de Correo Argentino, ni de ARCA. Mientras el tiempo corre porque tengo hasta el 08/02/**** para pagar la DDJJ antes de perder el envío.

13 de Enero a las 17:33 hs.Responder

Adriana N

desde diciembre esta todo varado, no se que pasa. No supieron informarte? Yo también tuve un problema similar y me tomó el cobro al intentar al día siguiente. Tuviste suerte?

14 de Enero a las 0:43 hs.Responder

Gustavo G

Nada. No contestan. En el **** me tomaron otra vez el reclamo, porque dije que ya les había mandado todo por mail. Me dijeron que lo escalaban y que en el transcurso del día me contestaban. Nada.

Es un problema de programación de la web. Hasta que no lo parcheen, no importa cuantas veces pruebe, va a fallar igual.

14 de Enero a las 2:21 hs.

Gustavo G Solución rechazada:

Nadie responde por ningún medio.

16 de Enero a las 9:04 hs.Responder

Gustavo G Solución rechazada:

Porque nadie respondió ni los mails que mandé ni los contactos por redes sociales (X) ni tampoco este reclamo.

27 de Enero a las 9:13 hs.Responder

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