Compre un producto en el exterior, hace 3 semanas que llego al pais. En ese momento, segun el seguimiento, se realizó el proceso de importacion y segun dice, emision del telegrama. Al dia de la fecha el producto llego al centro de procesamiento de neuquen capital y ahi quedo en proceso de clasificacion...hace aprox 20 dias. Nunca me llego el telegrama, llame al correo varias veces y me dijeron que tengo que esperar el telegrama. me preocupa que mi paquete sea devuelto al vendedor o que me cobren una tasa extra por los dias que permanecio en el correo o aduana....que debo hacer?
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nadie se comunico conmigo por esta queja....pero llame al correo y me dijeron que el problema es la aduana que esta colapsada
23 de Noviembre a las 7:37 hs.Respondernadie se comunico jamas!!!
04 de Diciembre a las 14:30 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Diciembre a las 17:29 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Diciembre a las 17:32 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Diciembre a las 17:41 hs.Responderno solucionado. se comunico conmigo el correo, diciendome que trabajarian para resolver el problema y eso fue todo
19 de Diciembre a las 7:09 hs.Responder