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Tenían que entregarme un envío del exterior a mi casa, me dejaron un aviso, entre en la página que me decía el aviso, osea la del portal de envíos internacionales del correo argentino, me inscribí, pagué, llené la declaración jurada y en ella autorice que alguien del correo lo retire de aduana y me lo traigan a mi domicilio. (ya que personalmente no se puede ir hasta desp de la pandemia). Y me aparece un cartel y además me mandan un mail, diciendo que elegí retirarlo yo en persona y para esto deberé esperar vaya a saber cuanto, a que todo esto pase y pueda ir en persona, y por más que me quejo y pido en la página en la parte de "contacto", nadie se hace cargo y te da una solución!!, y luego de haber tenido mil problemas para poder pagar la tasa que me exigían por sus medios virtuales, y cuando al fin lo logro, me pasa esto, ya no se que hacer, es una vergüenza, si alguien puede ayudarme bienvenido sea.
Tenían que entregarme un envío del exterior a mi casa, me dejaron un aviso, entre en la página que me decía el aviso, osea la del portal de envíos internacionales del correo argentino, me inscribí, pagué, llené la declaración jurada y en ella autorice que alguien del correo lo retire de aduana y me lo traigan a mi domicilio. (ya que personalmente no se puede ir hasta desp de la pandemia). Y me aparece un cartel y además me mandan un mail, diciendo que elegí retirarlo yo en persona y para esto deberé esperar vaya a saber cuanto, a que todo esto pase y pueda ir en persona, y por más que me quejo y pido en la página en la parte de "contacto", nadie se hace cargo y te da una solución!!, y luego de haber tenido mil problemas para poder pagar la tasa que me exigían por sus medios virtuales, y cuando al fin lo logro, me pasa esto, ya no se que hacer, es una vergüenza, si alguien puede ayudarme bienvenido sea.
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La única comunicación por mail que tuve de ellos (y eso fue antes de contarles mi caso a Uds), me respondieron que en su portal de envíos internacionales debía buscar y dejar mi consentimiento de autorizar a que alguien del correo retire mi paquete de aduana y me lo traerían a mi casa. OPCIÓN QUE NO ESTÁ!! Solo aparece cuando uno hace la declaración jurada del contenido (donde sí tilde esa opción) pero luego, al descargarlo me aparece destilado esto y tildado que iría yo en persona, y estoy más que seguro que lo tilde bien en su momento, y no hay manera de corregir esto que yo sepa y les pido solución y ni me responden, salvo esa única vez que de nada sirvió. SOLO QUIERO QUE ME ENTREGUEN MI COMPRA!! PORQUE LO COMPLICAN TANTO!! UN DESASTRE EL CORREO ARGENTINO, pero para cobrarme no tuvieron problemas...
18 de Agosto a las 12:16 hs.ResponderPudiste solucionarlo¿? Desde el viernes estoy en la misma situación. no se si tengo que ir a retirarlo en la aduana en retiro o esperar en mi casa.
25 de Agosto a las 9:10 hs.ResponderMira es todo un tema, pude hablar con alguien del correo a un número de atención al clientente donde después de esperar más de una hora (literal), un operador me atendió y me terminó diciendo que es la Afip quien cambio el estado (?) del envío y así no le permite al correo que lo retire de aduana y me lo traiga, osea en mi caso si o si tendré que ir a buscarlo yo pero no ahora, (vos tampoco), porque esta cerrado al público y hasta que pase la pandemia no podemos ir a retirar nada. Te recomiendo en tu caso, entres al Portal de envíos internacionales del correo, y cuando haces la declaración jurada del contenido de tu envío, vas a ver tenes la opción para tildar de que autorizas al correo a retirar y entregar tu envío. Si logras eso, quédate tranquilo que te lo llevarían a tu casa y sino estás sonado como yo. Suerte
25 de Agosto a las 9:30 hs.Por mas que uno tilde la opcion de que el correo te lo entrege que es lo que uno debe hacer, es la aduana quien decide si te lo trae el correo hasta la perta de tu casa o te hacen ir a buscarlo a la aduana
28 de Agosto a las 22:37 hs.ResponderPorque responden automáticamente lo mismo que antes, que tengo que ir a la página de ellos y marcar la opción para que lo puedan retirar ellos, y esto es imposible hacer..
29 de Agosto a las 9:01 hs.ResponderNo entiendp a que te referis pero una vez que realizarste la declaración jurada, no se puede volver a modificar. Eso lo podes tildar, si no lo tenes tidado en una próxima declaración jurada. Son reglas de nuestra mismísima mieR DA de aduana y afip
29 de Agosto a las 14:00 hs.ResponderAlguno consiguió modificar la representación de correo una vez pago el VEP¿?
31 de Agosto a las 12:49 hs.ResponderLa aduana ya esta abierta para poder retirar el paquete¿?
Fijate en la web pen en el buscador Afip modificar declaracion simplificada de envios y busca en los link. yo el otro dia buscando mi problema en la wub entre a una parte que son todas gias de la afip como resolver problemas ante la afip y me paracio ver una que decia algo asi. Como modificar declaracion jurada simplificada de envios
31 de Agosto a las 19:31 hs.- La empresa realizó un comentario -
11 de Setiembre a las 14:18 hs.Responder