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No me entregaron el producto en la fecha publicada en mercado libre

Estoy esperando un producto hace 8 dias y nadie me da una respuesta. Es un articulo para una persona discapacitada y no me llego como estaba publicado. En webpack no atienden y cuando logre comunicarme me dijeron que ellos no sabian nada al respecto., en Mercado Libre no tengo opcion alguna para poder reclamar xq me dice que el producto esta demorado en la entrega. Una verguenza

Estoy esperando un producto hace 8 dias y nadie me da una respuesta. Es un articulo para una persona discapacitada y no me llego como estaba publicado. En webpack no atienden y cuando logre comunicarme me dijeron que ellos no sabian nada al respecto., en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> no tengo opcion alguna para poder reclamar xq me dice que el producto esta demorado en la entrega. Una verguenza
Elsa G  solución recibida: 

Me respondieron de ML que fueron ellos que tuvieron el pbma. Pero yo averigue por otros medios que el producto se rompio, x eso no lo entregaron, pero recien me enteré 20 días despues de haber llamado a todos los de Logísticas. Mil gracias y hay que insistir y denunciar cuando no cumplen para que den una respuesta.

11 de Febrero a las 11:24 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino 

- La empresa realizó un comentario -

11 de Febrero a las 17:55 hs.

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