No funciona la plataforma de la web epago servcio envios internacion…
Hice una compra a aliexpres el día 5/9/19, desde la página indicaron que el paquete llegó al país el día 19/9/19.
mande un mail a correo argentino preguntando por mi pedido (ya que se vencía mi instancia para poder reclamar por lo q había pedido y pagado) y me contestaron que estaba en clasificación, que cuando estuviese listo me enviarían una notificación para realizar el pago vep. Esto fue el día 12/11/19. Hoy es 11/12/19 y aún no he recibido tal notificación.
lo que quiero es recibir el producto q compré porque el vendedor lo envió en tiempo y forma.
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mande un mail a correo argentino preguntando por mi pedido (ya que se vencía mi instancia para poder reclamar por lo q había pedido y pagado) y me contestaron que estaba en clasificación, que cuando estuviese listo me enviarían una notificación para realizar el pago vep. Esto fue el día 12/11/19. Hoy es 11/12/19 y aún no he recibido tal notificación.
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16 de Diciembre a las 10:14 hs.ResponderNo solo no me contactaron para resolver mí reclamo anterior, sino que, al realizar un nuevo reclamo responden que el envío se encuentra en clasificación y que me contactaran luego para que pueda continuar con el trámite de pago del envío a domicilio. Es una locura! Desde el 09/09/19 que el paquete está en manos de correo argentino. Hoy es 27/12... Les dije en la nueva queja que necesito mi paquete con urgencia y una resolución inmediata
27 de Diciembre a las 8:58 hs.ResponderMe comunique telefónicamente con correo argentino. La persona q recibió mi consulta me dijo que vuelva a enviar mail a la empresa pudiendo número de reclamo. No tengo novedades acerca de mi compra
11 de Enero a las 7:17 hs.Responder