Correo Argentino

No me deja declarar y me cobró 2 veces cuando antes decía "expiración"

Hola. Primero: quise hacer el pago con visa crédito y no me dejaba,decía que expiró e intenté varias veces más,y terminé abonando 2 veces cuando anteriormente me marcaba error porque supuestamente expiró. Quiero saber si me devuelven los $[números] que pagué demás,xq según la página había expirado y derepente se abonó 2 veces.
segundo: se el contenido de mis pedidos,pongo descripción,cantidad,valor y valor de envío y no me da la opción siguiente. Si pongo tilde en "no conozco el envió" automáticamente se activa el "siguente". No es justo,conozco el resto de mis pedidos porque le agarré la mano con el código de seguimiento. Quiero que entre mis declaraciones restantes. No es justo que quieran cobrarme otra vez $[números] por cada cosa.