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Hice el pago de dos envíos por paq ar con el saldo de la cuenta , no me genera el rótulo, se emite el comprobante de pago por el mismo, pero no figura el rótulo por ningún lado, además dentro de la opción "gestión de envíos" no figura dicho envio ni para cancelarlo ni para nada.
envié correos electrónicos, adjuntando todo tipo de comprobantes, capturas de pantalla y hasta grabación de pantalla del paso a paso y no obtengo ninguna solución al problema.
perdí las esperanzas de que este sistema funcione bien. Así que solo quiero que me devuelvan todo mi dinero invertido en saldo para poder utilizarlo en otra empresa de envíos con mas seriedad y con un sistema que realmente que al cliente le funcione.
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- La empresa realizó un comentario -
14 de Marzo a las 17:32 hs.ResponderAún no se soluciona. Por el momento me ofrecen una nota de credito de una sola de las facturas emitidas (fueron dos en total esta vez) lo que les explico es que solicito mi dinero en cta bancaria o mercado pago porque el error ha pasado tantas veces que no me interesa tener un saldo en correo argentino que no voy a usar. Ojala tenga respuestas favorables pronto
19 de Marzo a las 8:00 hs.Responder