Tengo dos envíos a recibir, los mismos ya están en el país, me llegaron las notificaciones correspondientes pero entro al sitio epago del correo para formular la declaración y pagar , pero la opción no está , hice el reclamo a correo (3) y jamás recibí respuesta
Tengo dos envíos a recibir, los mismos ya están en el país, me llegaron las notificaciones correspondientes pero entro al sitio epago del correo para formular la declaración y pagar , pero la opción no está , hice el reclamo a correo (3) y jamás recibí respuesta
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La misma respuesta a mis correos de hace días Pero sin ninguna solución .
29 de Enero a las 13:43 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 16:20 hs.Por qué aún enviando mails con los números de envío y capturas de pantalla, sigue sin aparecer el estado para poder declarar y pagar la tasa correspondiente a los efectos de que mis envíos lleguen a mis manos
03 de Febrero a las 21:27 hs.En realidad el correo noe solucionó el problema, si personalmente no hubiera asistido a ayuda al usuario nadie notifica nada. Hubo según ellos problemas con todos los envíos de diciembre y por ello nunca se actualizaba el estado del mismo.
01 de Marzo a las 10:24 hs.En función de ello la opción que me dieron fue borrar las declaraciones de compra hechas y cargar los números de seguimiento nacional en el internacional y allí se actualizo el estado y pude continuar con los pasos para que llegue a mi domicilio.