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No entregan paquete pero tampoco lo devuelven a origen

El día 17/12 mande a una persona a retirar a aduana retiro (ya que para mi es casi imposible que pueda acercarme), esta persona fue con todos los papeles necesarios para el retiro del paquete y la persona que la atendió dijo que no podía entregarlo porque "suponía" que era para uso comercial (lo cual no es así) y que por consiguiente el paquete iba a volver a estados unidos.
que no me quieran entregar la caja porque en aduana "suponen" que es para uso comercial es una molestia para mi porque no es la primer compra que realizo y nunca tuve problemas, lo que si me molesta realmente es que después de un mes el paquete sigue en argentina y nunca lo devolvieron a origen. Entonces me pregunto: si no me lo quieren entregar pero tampoco lo devuelven a origen... Tengo que suponer que me están robando? aguardo una respuesta!! muchas gracias!!

El día 17/12 mande a una persona a retirar a aduana retiro (ya que para mi es casi imposible que pueda acercarme), esta persona fue con todos los papeles necesarios para el retiro del paquete y la persona que la atendió dijo que no podía entregarlo porque "suponía" que era para uso comercial (lo cual no es así) y que por consiguiente el paquete iba a volver a estados unidos.
que no me quieran entregar la caja porque en aduana "suponen" que es para uso comercial es una molestia para mi porque no es la primer compra que realizo y nunca tuve problemas, lo que si me molesta realmente es que después de un mes el paquete sigue en argentina y nunca lo devolvieron a origen. Entonces me pregunto: si no me lo quieren entregar pero tampoco lo devuelven a origen... Tengo que suponer que me están robando? aguardo una respuesta!! muchas gracias!!

Alejandro B  solución recibida: 

La empresa no se contacto conmigo, lo solucione yo por mi cuenta!!

31 de Julio a las 12:10 hs.

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